05贯彻客户至上主义

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:学习了本课，你认为【以客户为中心】应该怎么做呢?

A.领导给出方向，我们具体细化

B.服务客户，是前线人员的事情

C.服务客户，是领导的要求

D.任何岗位上，都可以为客户创造价值

Q4:你的岗位是在前线还是后台?想一想，你可以为客户贡献怎样的价值呢?写上两条吧!

填空1

05贯彻客户至上主义

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