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满意度调查

尊敬的陕西能源冯家塔矿业运营有限责任公司冯家塔分公司的全体职工: 您好!为了有效提升矿区物业服务质量,现诚邀您抽出几分钟的宝贵时间填写调查问卷,我们将会从您的宝贵意见和建议中,改进现有的物业服务不足之处,更好地为广大矿区职工提供满意+温暖+感动+快乐的物业服务。 感谢您的积极配合!
Q1:您对物业各专业人员服务态度、行为规范和仪容仪表是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q2:您对物业服务人员卫生清洁的干净度、空气清新度、专业度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q3:您对绿植生长情况、日常养护、美学造景情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q4:您对维修服务人员的及时性、专业性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q5:您对物业服务人员处理的各类诉求结果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q6:您对负责客户服务、会议服务的人员服务质量及专业度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q7:您对衣物的清洗质量、专业性及服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q8:您对公寓清洁的及时性、人员的专业性及清洁质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q9:您对餐厅菜品的荤素搭配及种类更新是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q10:您对餐厅菜品口味及菜品温度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q11:您对餐厅的就餐秩序及管理人员解决问题的响应速度满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q12:您对餐厅卫生情况及服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q13:我公司物业团队是否持续关注客户需求,为客户创造美好服务体验和品质服务而努力?
Q14:您还需要我们提供哪些服务?您对我公司还有那些建议或意见?
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满意度调查

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