多选题

销售五维模型和客户性格特点分类

Q1:1、销售五维模型中包括哪五维（）

A、联系紧密度；

B、对我方的态度；

C、需求关注方向；

D、马斯洛需求层次；

E、决策关注点；

F、对待变更的态度；

Q2:2、销售五维模型中的马斯洛需求层次包括（）

A、生理需求；

B、心理需求；

C、归属需求；

D、自我实现需求；

E、尊重需求；

F、安全需求；

Q3:3、销售五维模型中的对待变更的态度包括（）

A、高瞻远瞩；

B、落后；

C、现实主义；

D、保守主义；

E、实用主义；

F、革新主义；

Q4:4、销售五维模型中决策关注点包括（）

A、关系；

B、技术；

C、业务；

D、价值；

E、财务；

F、利益；

Q5:5、销售五维模型中联系紧密度包括（）

A、联系深入；

B、联系松散；

C、没有联系；

D、联系较少；

E、联系较多；

F、不敢联系；

Q6:6、销售五维模型中对我方的态度包括（）

A、支持者；

B、反对者；

C、指导者；

D、非支持者；

E、中立者；

F、拥护者；

Q7:7、客户按照性格特点分类，主要分为以下哪几种类型（）

A、鸽派；

B、猫头鹰派；

C、喜鹊派；

D、鹰派；

E、孔雀派

Q8:8、鹰派客户性格特点（）

A、温和；

B、讲究效率；

C、下命令；

D、变革者；

E、善于倾听；

Q9:9、鹰派客户应对策略（）

A、专业；

B、激将法；

C、直奔主题；

D、语速稍快；

E、强势一些；

Q10:10、孔雀派客户性格特点（）

A、刁钻；

B、果断；

C、爽快；

D、健谈；

E、不耐烦；

Q11:11、孔雀派客户应对策略（）

A、建立关系；

B、关注客户；

C、直奔主题；

D、关注需求；

E、保守一些；

Q12:12、电梯销售经理“五才”包括（）

A、信守承诺；

B、勇气；

C、同理心；

D、忠于客户，忠于公司；

E、智慧；

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