2022年下半年消费者满意度调研
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2022年下半年消费者满意度调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的性别是？
男
女
Q2:您的年龄是
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
Q3:请问您居住地距离长沙松雅湖吾悦广场项目大约几公里？
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5公里以上
Q4:请问您大约多久会去松雅湖吾悦广场消费一次？
1周5次以上
1周2-4次
1周1次
2周1次
1月1次
每月不到1次
Q5:请问您最希望购物中心采用哪个途径跟您沟通呢？
社区广告（小区框架、门禁、道闸）
微信大V
抖音、视频号等短视频
小红书
户外大屏广告
长沙松雅湖吾悦广场服务号
松雅湖吾悦外围和室内宣传
朋友或家人告知
会员短信通知
店铺宣传
传单单页广告
其他
Q6:请问您最喜欢商场举行哪些营销活动？活动包括促销、推广、文化活动等类似的活动（最多选5个）
品牌发布/推广会
大型IP主题展（如卡通、动漫、电影形象等）
话剧/电影首映会
技能表演（如演奏/杂技/功夫/运动表演等）
主题市集
降价打折
满额赠礼
满额抽奖
团购代金券
购物返代金/优惠券
会员卡积分换礼
会员打折优惠
银行联名卡优惠
会员专场活动
会员多倍积分
Q7:请问您对长沙松雅湖吾悦广场营销推广活动方面的总体满意度是？
选项1
Q8:您对松雅湖吾悦现有的会员权益满意度是？
选项1
Q9:您对长沙松雅湖吾悦购物环境满意度是？
您对本商城现有氛围满意度是？
您对本商城服务方面的总体满意度是？
您对本商城现有商品与品牌的总体满意度是？
您对本商场洗手间环境满意度是？
您对本商场洗手间环境满意度是？
您对本商场母婴室环境满意度是？
您对本商场停车场环境满意度是？
您对本商场温度体验感满意度是？
Q10:您最希望引进的品牌是？
填空1
Q11:请问您有多大可能把松雅湖吾悦广场推荐给您的家人、朋友或同事？分数越高表示越乐意推荐
选项1
Q12:请对松雅湖吾悦广场，留下您的宝贵建议
填空1
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