2 月运营一线月考试题 - 在线考试测评模板

:一、判断题（20 题，每题 2 分，共计 40 分）

Q1:部门

填空1

Q2:姓名

填空1

Q3:搜索推广自动出价策略中的增强模式是基于点击出价的动态转化增强，系统会根据关键词和单元所设置的点击出价进行动态调整，账户所设置的推广计划设备、时段、地域和人群出价系数不再生效。(2 分)

正确

错误

Q4:若广告主采用“目标转化成本”自动出价策略，建议将推广业务类似、转化目标相同、转化成本考核一致的计划合入一个“目标转化成本”出价策略进行投放。(2 分)

正确

错误

Q5:搜索推广出价模式中的增强模式工作原理是系统基于关键词的点击出价，通过设置“最高出价系数”，以溢价的方式竞得高价值流量提升转化量。(2 分)

正确

错误

Q6:放量模式不可以指定目标转化成本，系统会根据目前市场竞争激烈程度和推广计划广告质量、预估转化率自动竞价、充分地利用预算、尽可能多地争取转化量。(2 分)

正确

错误

Q7:正确

错误

Q8:如果某推广账户的转化数据较为充分，当实际转化成本满足目标预期时，预算较为宽裕且可以不断随着转化量提升而追加的情况，我们一般建议客户使用搜索推广的增强模式。(2 分)

正确

错误

Q9:搜索推广自动出价策略优化模式升级为出价模式后，账户中存量的点击出价系数控制策略投放效果也会产生一定程度的波动。若此前的 eCPC 投放包处于一阶，系统会参考之前设置的出价系数出价，但同时也会依据实际的竞价环境进行动态调整。(2 分)

正确

错误

Q10:正确

错误

选项P

Q11:基木鱼电话组件支持挂机短信功能，电话未接通状态下，也会在挂机后自动向网民发送短信，供网民添加客户微信、重复拨打。(2 分)

正确

错误

Q12:创意中心-视频工具中新增口播视频制作能力，还可智能推荐行业热门文案+高清版权素材并已全行业上线，轻松高效完成口播视频的制作。(2 分)

正确

错误

Q13:针对买词不相关行为，广告系统会实行奖优罚劣，对大量购买不相关关键词的账户进行适度的广告展现限制。广告主可通过“搜索推广-我的竞争力”查看账户与竞争对手的对比差距，了解投放账户在同行类似广告主中的竞争力水平，找到重点投放优化方向。(2 分)

正确

错误

Q14:正确

错误

Q15:账户中可以查看因购买了较多与业务不相关的关键词，导致广告展现受到一定程度限制时，则会看到“买词不相关” 风险点提示，还可以查看因“买词不相关”问题导致的账户展现受限周期和严重程度 (2 分)

正确

错误

Q16:人群定向投放只能支持对设定范围内的人群进行溢价投放，而不能只投放这部分人群。(2 分)

正确

错误

Q17:某法律行业客户的落地页主要使用了咨询组件，但是晚上没有客服接待，顾问可以设置自动套电机器人以免线索流失。(2 分)

正确

错误

Q18:咨询场景中，如果访客不开口，可以使用机器人主动发问引导开口，逐步套取用户的联系方式，符合条件转人工，节省客服重复工作量，提升客服工作效率。(2 分)

正确

错误

Q19:正确

错误

选项P

Q20:正确

错误

二、不定项选择题（20 题，每题 3 分，共计 60 分）

Q21:自动出价-放量模式指系统基于设置的账户和推广计划日预算，自动竞价，根据竞争局势的变化自动争取在预算许可下的最大转化量，实现快速放量和尽可能的成本下探、转化成本可能在一定区间内浮动。此出价方式适配于推广中哪类营销需求的客户？(3 分)

对预算有严格要求

转化数据相对充分

希望系统快速冷启放量，自动探索最低可能成本

预算较为宽裕、可以不断随着转化量提升而追加

Q22:客户“小美婚纱摄影工坊”采用放量模式投放广告后，在投放初期客户就反馈成本过高，顾问小明可以进行哪些优化？（3 分)

立刻停止使用放量模式

告知客户某些情况下初期的实际转化成本有可能略高，是便于快速积累数据，尽快实现稳定的投放效果，请客户保持观察 2 天后再做调整

若后续实际转化成本依然超过预期，可以稍微下调预算

如果客户对转化成本有严格要求，也可以转为目标转化出价优化模式进行后续投放

Q23:放量模式下根据预算设置进行自动竞价，在预算设置上有哪些什么需要特别关注的地方？（3 分)

放量模式首先会遵循推广账户所设置的日预算

放量模式首先会遵循推广单元所设置的日预算

避免计划预算和账户预算两者都设为“不限”的情况

如果账户是第一次使用放量模式，建议根据投放前 7 日消费均值设置计划日预算，待系统平稳过渡后再按需调整

Q24:当搜索推广账户出现以下哪些情况时，顾问可借助排查兔工具进行排查：（3 分) 消费波动

超成本

关键词无展现

无效线索诊断

Q25:客户唐生企业向顾问反馈，近期信息流消费突然增长很多，顾问经过排查兔排查后，可能会发现哪些原因？(3 分)

客户 ocpc 单元的由于成本达成较好，模型正向反馈上调出价导致

竞争指标分析显示大盘竞争激烈程度有所下降导致

客户账户内单元 ecpm 增高，单元胜出率增高导致

客户账户内单元 ecpm 降低，单元胜出率增高导致

Q26:下述对排查兔-超成本描述正确的有？（3 分)

超成本问题定义：实际累计 CPA>累计设置 CPA*1.2 （最近 20 个转化）

根据转化量级判定核算周期，转化量充足时逐天排查，不充足时按照周成本进行核算

排查兔可以诊断深度目标成本达成情况

排查兔诊断存在系统影响导致的超成本不可以赔付

Q27:搜索推广的自动出价策略优化模式整体升级为出价模式后，针对不同出价模式的介绍说法正确的是？(3 分)

增强模式：是点击出价的智能强化版, 适用于转化数据较为稀疏，直接使用转化出价难以达到成本平稳的场景。

目标转化成本：是由广告主和优化师设置目标转化类型，并设定目标转化出价和后续其他出价设置。

放量模式：“no bid（无出价）“模式，系统会在当前竞争环境下、尽可能充分利用全部预算、以最低成本获得最大转化量的自动出价策略。

增强模式对应之前的“点击出价系数控制“模式 eCPC；目标转化成本对应之前的“目标转化成本控制”oCPC；放量模式对应之前的“转化最大化”CVmax

Q28:关于信息流账户消费波动的排查兔诊断，以下说法正确的是？(3 分)

召回阶段：主要是定向相关过滤：如投放版位（手百、贴吧、百青藤…）、定向设置（年龄、性别、意图词、人群…）、预算过滤、投放时间…

创意选取阶段：主要是创意相关过滤：创意样式过滤，同账户创意优选

粗排阶段 1：主要是粗排 CPM 过滤：出价、质量、预估 ctr、预估 cvr

粗排阶段 2：主要是频控、业务规则过滤

精排阶段：竞价截断和质量度门槛过滤，同账户/同主体去重，排名最靠前的优质广告得以展现

Q29:关于搜索自动出价策略升级后变化说法正确的是？(3 分)

增强模式：原 eCPC、营销托管合并，取消“最高出价系数”

目标转化成本：原 oCPC，仅名称变化

放量模式：原 CVmax，仅名称变化

点击系数出价：原 eCPC，仅名称变化

Q30:小明的客户转化数据较为稀疏，想使用转化出价难以达到成本平稳的场景，我们可以推荐给客户什么出价方式？(3 分)

目标转化成本放量模式

点击系数出价

增强模式

Q31:顾问紫轩的客户一直使用表单收集线索，但最近反馈怀疑留资线索可能是机器人，她可以采取哪些措施帮助客户获取高价值线索？(3 分)

智能验证，针对系统判定异常的用户进行短信验证或随机验证

短信验证，客户留资必须进行短信验证方可提交

随机验证，所有用户都进行随机字母/数字验证

更换表单组件，全部采用电话或咨询组件

Q32:关于基木鱼营销通上线线索运营平台，以下升级功能正确的是？(3 分)

对咨询会话中有发言但未留联的网民，在网民离开咨询页 30 分钟后，进行百度 APP 消息推送系统可自动发送唤醒消息，消息内容不支持自定义

可对已转化（咨询留联、电话拨打、表单提交）的网民，进行消息群发，进一步引导网民进行深度转化

网民看到的对话唤醒消息，均会沉淀至百度 APP，入口“我的-通知/私信”

Q33:【创意中心】【视频工具】智能合成口播视频，可支持如下哪些功能：(3 分)

可按需选择男声、女声、童声，系统将根据行业匹配相应虚拟主播形象，精准口型朗读文本

可按需修改系统推荐的镜头文案，若想查看其他推荐，可在镜头文案库中按镜头或批量使用

完成文案筛选和调整后，可按镜头上传或选择系统推荐的高清版权素材

推荐文案可覆盖全行业

Q34:搜索推广定向人群投放“限定投放”投放方式，以下说法正确的是：(3 分)

支持针对基本属性、设备属性、商圈地域、自定义人群四类人群设定 “限定投放”功能

同一个计划不可以同时绑定限定人群和溢价人群

限定投放下的人群不支持设置溢价

oCPC 二阶情况下，限定人群同样生效

Q35:基木鱼开店付费线索，以下说法正确的是？(3 分)

适配商品类型：虚拟商品、电子卡券（需二次核销）、包邮赠品（低价课）

付费线索的本质是通过小额支付筛选出高意向度客户，提升线索有效性，降低运营成本

针对网民的负面评价，商家可与网民沟通，让网民主动删除。若网民不进行删除，则任何情况下评价无法下架。

基木鱼开店使用支付表单需要入驻付费线索，没有保证金，也无需支付任何形式的渠道费或手续费

Q36:账户中查看不相关关键词个数或比例，以及“买词不相关”带来的具体影响的工具是(3 分)

优化中心

我的竞争力

观星盘

基木鱼

Q37:关于对话唤醒说法正确的是？(3 分)

对咨询会话中有发言但未留联的网民，在网民离开咨询页 10 分钟后，进行百度 APP 消息推送

支持自定义系统默认对话唤醒消息内容，目前支持卡券发送

可根据网民搜索意图，向不同网民推送不同类型对话唤醒消息

可以对已转化（咨询留联、电话拨打、表单提交等）的网民，进行消息群发

Q38:挂机短信支持哪些功能？(3 分) 微信号展示

自动调起微信引导粉

电话重复拨打

服务人员评价

Q39:关于基木鱼线索去重说法正确的是？(3 分)

可以针对手机号、IP 去重，但暂不支持设备去重

手机号去重仅可自主选择四个时间段 15min/1h/6h/永久可设置某一 IP 一周内仅可提交 8 次表单

可设置某一手机号仅可提交 3 次表单，3 次以后不会重复收取同一号码

Q40:2022 年 Q1 季度考核项目说法正确的是？(3 分)

生态托管消费任务--我们应重点覆盖 PC 结构化建站

落地页质量-我们达成优秀占比同时，也尽可能达成扶持标准

创意丰富度-日均创意组件和高级样式有消费样式创意＞15 个的客户占比

关键词质量度-考核的是关键词质量度中≥行业平均水平的关键词数

Q41:高级创意包含的样式类别包括？(3 分)

图文系列

全息系列

橱窗系列

导航系列

列表系列