员工食堂满意度调查

为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善，请您针对现在员工食堂各方面（菜式的质量和卫生，工作人员服务态度，就餐环境卫生、就餐模式和标准内容）提供一些宝贵意见，促使公司员工食堂进一步改进。评分规则：A项10分，B项8分，C项6分，D项0分。问答题不计分，仅作为参考用。

Q1:您所属公司？

科瑞集团中心

科瑞GA

科瑞新能源

科瑞鹰诺

星立东

德远

圆旭升

蓝海华腾

Q2:您对食堂的整体满意度如何？

满意。环境舒适整洁，饭菜可口

基本满意。环境一般，饭菜可口

一般。环境一般，饭菜一般

不满意。环境差、饭菜差

其他建议

Q3:您对食材的新鲜程度是否满意？

满意。食材非常新鲜

基本满意。整体比较新鲜

一般。偶尔发现不新鲜的食材

不满意。经常发现不新鲜的食材

具体对哪种食材的新鲜度不满意呢？

Q4:您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？

满意。挺好的，干净卫生

基本满意。偶尔发现餐具不够卫生，但能及时改进

一般。偶尔发现餐具不卫生，多次提醒后有所改进

不满意。感觉很不卫生

Q5:您在食堂饭菜中是否发现异物？

满意。干净卫生、没有发现过

基本满意。偶尔发现异物，食堂及时整改

一般。偶尔发现异物，食堂整改效果不明显

不满意。经常发现异物

Q6:您对早餐的菜品是否满意？

满意

基本满意

一般

不满意

Q7:您对午餐的供餐情况是否满意？

满意。能够主动观察菜品菜量，并及时补充

基本满意，经用餐人员催促，能够及时补充

一般，经用餐人员催促，较长时间才能补充

不满意，离供餐结束时间还有一段时间，但是菜品已告罄

Q8:您对午餐的菜品品质是否满意？

满意

基本满意

一般

不满意

Q9:您对午餐的菜品搭配是否满意？

满意

基本满意

一般

不满意

Q10:您觉得食堂米饭品质如何？

满意。非常好吃

基本满意

一般.便黄或偏硬

不满意

Q11:您对食堂服务人员态度是否满意？

满意。态度热情，随时感受到优质服务

基本满意。能够感受到服务

一般。服务人员基本没有交流

不满意。服务人员态度较差

Q12:食堂是否经常更换菜品？

经常更换，提供不同菜系的菜品

经常更换，只在常见的菜品里选择

偶尔更换，过于单调

从不更换，只有少数菜品，都吃腻了。

Q13:食堂供餐水准与定价是否区配？

匹配，物超所值

基本匹配，性价比优于同类产品

一般，比同级别吃饭要贵

不匹配，比外面饭店用餐还贵

Q14:您最希望食堂推出什么菜品？

填空1

Q15:您对食堂有哪些合理性的建议？

填空1

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