联络中心2022年7月月考

Q1:姓名

Q2:请判断本项叙述是否正确？因系统维护，微信宝武专属的通道暂时关闭。恢复时间待定。

Q3:请判断本项叙述是否正确？税延缴费到被保险人59周岁的生效对应日。

Q4:请判断本项叙述是否正确？99鸿福终身保险97版变更生存金受益人是通过变更生存金授权账号实现的。

Q5:请判断本项叙述是否正确？学校赠送给贫困生的学平险投保人也是学校的名称。

Q6:请判断本项叙述是否正确？客户来电询问公司的柜面地址，坐席直接告知地址即可。

Q7:请判断本项叙述是否正确？客户通过业务员云助理转发的链接进行投保的产品，投保单号一般为1220开头，遇此类产品投保时客户信息填写错误的如客户要更改的请业务员通过营销服务部联系单形式向公司申请，不得引导客户去柜面办理。