上海德济医院食堂满意度调查表

为保障您的健康,维护您的权益,为您提供更好的的就餐服务,进一步了解您对食堂伙食的期望。希望您能在百忙之中抽出几分钟时间填写一下问卷,提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,谢谢您的支持。此次调查为不记名调查。

Q1:您对食堂卫生状况满意吗?整体感觉如何?

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q2:您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?

很好
较好
较差
很差

Q3:您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?

很好
较好
较差
很差

Q4:您认为食堂工作人员的态度如何?

很好
较好
较差
很差

Q5:您认为食堂的订餐、送餐情况如何?

很好
较好
较差
很差

Q6:您认为食堂饭菜味道如何?对食堂饭菜口味咸淡的满意度

很满意
满意
一般
不满意

Q7:您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样?

很新鲜
基本可以 
偶尔新鲜
经常不新鲜

Q8:你在食堂饭餐中是否发现异物?

很干净卫生、没发现过 
没注意、吃饭时已经太饿了
有,发现过一些小的异物
每餐我都有看见,习惯了

Q9:您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样?

很好
较好
一般
不好

Q10:菜的份量是否满意?

非常满意 
满意 
一般
不满意
很不满意

Q11:菜的价格是否满意?

非常满意 
满意 
一般
不满意
很不满意

Q12:您对食堂的服务还有哪些要求?

增加主食量的供应
增加肉菜的供应
增加蔬菜的供应 
准时开饭 

Q13:您对目前食堂的满意度打几分?

95-100分
90-95 分
 85-90 分
 80-85 分
 60分以下

Q14:您目前最关注下列哪些问题?(多选)

食堂的环境
工作人员服务态度
菜式营养搭配
饭菜份量
食堂的餐具的卫生、消毒情况

Q15:您对食堂有哪些意见或建议?

填空1
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