星火第六期新人集训考试(100分)
感谢您抽出时间来参加本次考试!
:本次考试时间20分钟,包含产品,政策,服务,品牌等多方面内容。请大家凭记忆认真答题,不要切屏。现在我们就马上开始吧!
Q5:1、(多选)COOL 20 PRO终端用户的报修入口有哪些?
A.手机端设置入口
B.酷派Lite微信小程序
C.酷派众盈微信小程序
D.酷派官网
Q6:2、(单选)COOL 20的保外维修价格包含?
A.物料费用
B.人工费用
C.双向物流费用
D.以上全部
Q7:3、(单选)酷派官方对售后寄修时效的承诺是?
A.约5天
B.约7天
C.约15天
D.约30天
Q8:4、(单选)COOL 20的电池保修期限是多久?
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
Q9:5、(单选)COOL 20 Pro的电池保修期限是多久?
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
Q10:6、(多选)以下哪些不属于免费包换报修范围?
A.退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏
B.任何未经酷派授权许可的改装、拆卸、维修
C.未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏
D.保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改
Q11:7、(多选)下列属于性能故障的有哪些?
A.屏幕无显示/错字/漏划
B.SIM卡接触不良
C.无声响、单向无声或音量不正常
D.机器进液
Q12:8、(多选)下列哪些配件没有保修期?
A.保护膜(随整机出厂)
B.保护壳(随整机出厂)
C.充电线
D.充电器
Q13:9、(单选)在没有经过酷派售后服务中心检测的前提下,服务站可以代替酷派售后服务中心做出换货承诺。
A.正确
B.错误
Q14:10、(单选)机器的包装配件不齐全仍然符合换货标准。
A.正确
B.错误
Q15:11、(单选)由于网络因素造成的故障、软件使用产生的卡顿、兼容性等问题在购买90天内也符合换货条件。
A.正确
B.错误
Q16:12、(单选)终端顾客申请寄修服务需要承担往返运费。
A.正确
B.错误
Q17:13、(单选)服务站申请寄修服务不需要承担往返运费。
A.正确
B.错误
Q18:14、(单选)我们政策或者活动结算是基于()?
A.本地新增真实活跃用户数
B.激活数据
Q19:15、(多选)以下哪些场景中站长出售的设备可能会有风控风险,导致风控处罚。
A.客户团单
B.工作室客户订单
C.本地真实正常零售
D.运营商活动赠机
Q20:16、(多选)站长以下哪些行为是风控红线,一经查验核实将进行警告或取消奖励,严重者将直接要求退站甚至接受法律制裁。 (选填)
A.提前批量激活套取政策奖励后,充当新机售出
B.在各渠道窜货乱价(闲鱼、抖音、快手等其他渠道)
C.在各平台宣传公司品牌负面信息
Q21:17、(多选)下列哪些行为是公司红线行为(严厉禁止),违者将进行处罚,情节严重者甚至将追究法律责任。
A.获取或向站长透露关于公司风控指标、风控规则
B.获取或向站长透露具体串码激活日期、是否留存、是否结算、是否风控异常
C.获取或向站长透露关于设备激活、留存、结算的指标及规则
Q22:18、(多选)下列哪些情景中的设备使用者不是本地真实新增活跃用户。
A.手机挖矿用户
B.长时间未使用的备用机持有者
C.经常使用的备用机持有者
D.设备日常正常使用者
Q23:19、(单选)站长使用赊销后的账期还款时间是()。
A.一个月
B.3个月
C.15天
D.不用还
Q24:20、(多选)下列关于赊销使用的注意事项正确的是?
A.赊销不可以和积分一起使用
B.账户钱包有余额时不能使用赊销
C.未签署赊销协议不能使用赊销
D.赊销额度已经用完但又没有归还赊销时,无法再使用赊销下订单
Q25:21、(单选)门楣也算门头的一种,现在可以建设并申请门头补贴。
A.正确
B.错误
Q26:22、(单选)二合一的服务站,其中一个区域12月建设了门头,另一个区域没有建设;则两个区域都能享受12月活跃用户保护期政策。
A.正确
B.错误
Q27:23、(多选)COOL 20重点宣传内容“认准三个8,好货不怕比”,这三个“8”是? (选填)
A.4800万超清像素
B.G80 8核高性能游戏芯
C.8GB运行内存
D.128GB大存储
Q28:24、(多选)COOL 20采用了高品质玻璃机身,具有以下特点()
A.防刮花
B.防泼溅
C.防指纹
D.防摔落
Q29:25、(单选)COOL 20 Pro的产品定位是?
A.影音游戏神器
B.拍照娱乐神器
C.影音娱乐神器
D.游戏娱乐神器
Q30:26、(多选)COOL 20 Pro包含的自然潮流色彩有?
A.薄雾黑
B.秘海蓝
C.初晴雪
D.敦煌鎏金
E.初雪水晶
F.星空特别版
Q31:27、(多选)COOL 20 Pro采用的全新Baby Skin AG玻璃背壳拥有以下特点?
A.抗脏
B.抗指纹
C.拥有婴儿肌肤般的手感
Q32:28、(多选)COOL 20 Pro采用的对称式立体声双扬声器拥有以下特点?
A.由2个1318口径的“巨无霸”扬声器组成,能够真实还原左右立体声效果
B.进行了Dirac专业音效调教,能够体验声场扩大后的观影效果
C.创新影音模式,可以根据不同场景匹配最佳音效
D.心理声学虚拟低音,率先在手机上还原澎湃低音
Q33:29、(单选)COOL 20 Pro的屏幕分辨率是?
A.540P
B.720P
C.1080P
D.1440P
Q34:30、(多选)COOL 20 Pro对比COOL 20,有以下升级点:
A.网速更快:支持双5G+wi-Fi 6
B.屏幕更好:清晰度更高,刷新率更快
C.镜头更多:后置5000万像素AI三摄
D.性能更强:采用最新的联发科9系处理器-天玑900,
E.音效更立体:采用对称式双扬声器
Q35:31、(多选)以下对于COOL 20 Pro 120Hz智能变速高刷屏的特点描述,正确的是? (选填)
A.不再是呆板的APP锁定刷新率,而是根据操控场景,自动适配最佳刷新率
B.真智能,更省电
C.触控采样率高达180Hz
D.面板材质采用的是OLED
Q36:32、(多选)对比某PO reno 6,我们的优势有?
A.COOL 20 Pro采用同级别的SOC芯片,价格便宜了近1000
B.采用大功率对称式双立体声扬声器,音量更大立体声效果更好
C.屏幕刷新率和触控采样率更高,看视频,刷手机更顺畅,玩游戏更跟手
D.90天换机,2年质保,送5万元账户险,售后服务更有保障
E.拍照清晰度比reno 6更高
Q37:33、(多选)对比某耀的X20,我们的优势有? (选填)
A.采用高规格AG玻璃材质,手感更细腻,更有品质感
B.屏幕的清晰度更高
C.采用大功率对称式双立体声扬声器,音量更大立体声效果更好
D.支持wifi6,对比wifi5上网速度提升40%以上
E.90天换机,2年质保,送5万元账户险,售后服务更有保障
Q38:34、(单选)酷派集团,创立于()。
A.1983年
B.1993年
C.1992年
D.1995年
Q39:35、(多选)加入酷派授权服务站可享受()。
A.区域性独家经营权
B.互联网收益共享,旱涝保收
C.活跃用户收益全渠道覆盖,无惧窜货
D.硬件利润
Q40:36、(单选)公司的企业文化主张和企业红线风险点分别是()。
A.感恩.合作.创新;不违法、诚信守道德、不推诿、不弄虚作假
B.真诚·奋斗·干净·担当;不违法、诚信守道德、不推诿、不弄虚作假
C.星星之火可以燎原;不违法、诚信守道德、不推诿、不弄虚作假
D.星星之火可以燎原;不做上级领导不让做的事情
Q41:37、(多选)以下属于我司考勤打卡规定的是()。
A.使用“飞书”APP打卡,在家中打卡,视为缺卡
B.每月有3次补卡机会,超出或未补卡,扣款50元/次
C.迟到15分钟,扣款30元
D.出差期间不用打卡
Q42:38、(多选)以下哪些行为属于旷工()。
A.未履行请假手续、请假未批准或请假期满未续假,擅自不出勤者
B.员工工作时间脱岗者
C.员工在工作时间内未经上级领导允许,擅自离开所在岗位,做与工作无关的事情
D.在工作时间内失去联络1小时以上
Q43:39、(多选)以下关于离职手续办理描述正确的是()。
A.需在飞书APP办理离职申请交接手续,进行审批
B.入职7天内离职不需要办理离职手续
C.离职后主动退出公司各群组
D.还有尚未报销的款项时不能办理离职
Q44:40、(多选)以下关于考勤打卡地约定正确的是()
A.当地手机门店
B.服务站站点
C.居住地址
D.任意地方
Q45:41、(单选)报销餐费/交通费时可以用定额发票报销。
A.是
B.否
Q46:42、(单选)员工垫付款后,提报飞书流程的时间是()。
A.25日-30日
B.出差结束后立刻报销
C.24日——29日
D.24日之前
Q47:43、(单选)员工垫付的差旅费报销时需要在《费用报销》模块发起审批流程。
A.是
B.否
Q48:44、(单选)报销的原始单据需要提报人自己整理、粘贴。
A.是
B.否
Q49:45、(多选)门头安装报备付款流程中直接对接人的工作会涉及到()。
A.签订合同、索取发票并邮寄
B.门头安装验收
C.提醒站长拍照片上传酷派众盈小程序后台
D.业务直接对接人拍照片上传星火飞书审批系统,点击审批
Q50:46、(单选)公司配发的样机应妥善使用且不需要归还。
A.是
B.否
Q51:47、(多选)BD申请的样机来源有()。
A.提报《手机内部调拨申请》报备大区总,在大区范围内由大区总调配
B.提报《手机内部调拨申请》报大区总同意,在大区可配置额度内,由总部运营中心调拨样机
C.自行找熟悉的区域经理/BD协调样机
Q52:48、(单选)以下哪个选项是市场部负责的内容业务?
A.站长积分
B.新品开店物料
C.站长激活奖励查询
D.提货政策
Q53:49、(单选)抖音扶持计划中,有个站长的视频播放量爆火了,请问播放量级是()
A.100万+
B.50万+
C.30万+
D.10万+
Q54:50、(单选)以下哪个不是要扶持站长做抖音的目的()。
A.帮助站长做账号
B.让站长名利双收
C.站长成为本地手机圈KOL
D.让站长打发无聊时间