2022年9月呼出考试试题

Q1:姓名

Q2:组别

:一、单选题（共10题，4分/题，共40分）

Q3:1.关于康顺人生重疾（电商）说法错误的是：

Q4:2.关于臻享人生（银保融合业务）说法错误的是：

Q5:3.关于明爱传世终身（B款经)说法错误的是：

Q6:4.关于尊享健康庆典版（经）说法错误的是：

Q7:5.关于安行无忧全能版（个收）说法正确的是：

Q8:6.关于富赢三号年金（个收）说法错误的是：

Q9:7.关于传家享福（银）可操作的保全不包含：

Q10:8.关于长盈五号万能型（银）说法错误的是：

Q11:9.关于康健至尊庆典版（个收）说法错误的是：

Q12:10.关于全心全意长期意外医疗保险（臻享版）说法错误的是：

Q13:11.关于传家享福（银）说法正确的是：

Q14:12.金典人生（升级版银）的被保险人身故或全残时，到达的年龄与年龄系数错误的是：

Q15:13.银、个、收渠道，首访中的最后一个标准话术，下面转办规则错误的是

Q16:14.下列地区不需要提示38字风险提示语的是:

Q17:15.健康保险一般不包括

:二、多选题（共5题，3分/题，共15分，全部答对才得分，多选或少选均不得分）

Q18:传世金尊终身寿险（个收）可操作的保全项目有：

Q19:康顺人生重大疾病保险的保险责任包含：

Q20:需要提示防范非法集资话术的地区有：

Q21:关于安行无忧全能版（个收）可搭配的附加险有：

Q22:关于福寿年年养老年金（个收）说法正确的有：

Q23:关于公司企业文化说法正确的是：

Q24:关于臻享人生说法正确的有：

Q25:康顺人生重疾（电商）可操作的保全项目有：

:三、判断题（共15题，3分/题，共45分）

Q26:康顺人生重疾（电商）疾病观察期为180天。

Q27:38字风险提示语的内容是：本人已阅读保险条款、投保提示和产品说明书，了解本产品的特点及保单利益的不确定性。

Q28:康顺人生重疾（电商）无身故金给付责任。

Q29:上海地区保险合同没有收到，需要终止回访。

Q30:康悦人生（尊享版）不可操作复效。

Q31:康顺人生重疾（电商）可附加安心豁免保险费重大疾病保险（D 款）。

Q32:回访重庆地区保单时，针对个险、经代及收展渠道，需要询问客户“请问您是否接受了保险需求分析并在保险需求分析问卷上亲笔签名？”

Q33:《富德生命福寿年年养老年金保险》在客户回访或呼入接线中，提示产品名称时，无需提示升级版。

Q34:福寿年年养老年金（个收）养老年金领取前或后均可以申请退保。

Q35:明爱传世终身（B款经)包含基本身故保险金给付、活力分达标身故额外保险金给付。

Q36:传世金尊终身寿险（个收）不可与《如意宝终身寿险（万能型）》搭配销售。

Q37:2022年9月8日起，各分公司可以通过银行代理渠道销售《富德生命传家享福终身寿险》产品。

Q38:安行无忧全能版（个收）中8种特定自然灾害是指：地震、洪水、海啸、台风、龙卷风、冰雹、泥石流、滑坡。

Q39:有既往异常史、理赔史的保单不支持升级为康悦尊享版。

Q40:对于康悦人生尊享版等交一年保一年的保证续保产品，特殊地区的不再提示期交风险话术。

Q41:首访转办错号，二访时需要加核一项身份。

Q42:上海地区的“请问投保单上填写的您的健康状况都是您提供并确认过的吗？”若客户表示未提供，则需要转办保险责任不清并描述清楚。

Q43:针对个险、收展、经代渠道客户保单介质为纸质的，新契约回访中，客户表示未收到纸质合同仅收到电子保单，经回访人员核实，发现客户无电子邮箱且不会使用电子邮箱的，完成回访后按照“首访服务件——其他服务类需求”。