品牌知名度与美誉度调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于品牌认知的调研,旨在了解您对相关品牌的看法。您的意见对我们至关重要,问卷将占用您约5-10分钟时间,所有回答仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您首先想到的【行业/品类,如:智能手机、运动服饰、咖啡连锁】品牌是哪个?

品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他

Q2:您是通过哪些渠道了解到上述品牌的?(可多选)

电视广告
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
朋友/家人推荐
搜索引擎(如百度)
线下门店/活动
网络新闻/评测
其他

Q3:您认为该品牌在市场上的知名度如何?

非常知名,家喻户晓
比较知名,经常听说
一般,偶尔听说
不太知名,很少听说
完全没听说过

Q4:总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q5:当您想到该品牌时,首先联想到的词语或印象是什么?

高品质
时尚潮流
性价比高
值得信赖
创新科技
服务好
其他

Q6:请对该品牌的整体产品质量进行评分(1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q7:请对该品牌的客户服务(如售前咨询、售后服务)进行评分(1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q8:请对该品牌的广告宣传与品牌形象进行评分(1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q9:您认为该品牌在哪些方面做得比较好?(可多选)

产品设计/外观
功能/性能
价格
购买便利性
售后服务
品牌社会责任
营销活动
其他

Q10:您认为该品牌在哪些方面有待改进?(可多选)

产品设计/外观
功能/性能
价格
购买便利性
售后服务
品牌社会责任
营销活动
其他

Q11:与其他同类品牌相比,您认为该品牌的竞争力如何?

明显领先
略有优势
差不多
略有劣势
明显落后

Q12:在过去一年中,您是否购买过该品牌的产品/服务?

是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑

Q13:如果您购买过,您对上次的购买体验总体满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为该品牌是否是一个负责任的品牌?(例如在环保、公益、员工关怀等方面)

是,非常负责任
是,比较负责任
一般
不太负责任
非常不负责任
不了解

Q15:您认为该品牌是否紧跟时代潮流和消费者需求?

是,总是引领潮流
是,能快速跟进
一般,中规中矩
有些滞后
完全脱离潮流

Q16:请用一句话描述您对该品牌的整体印象。

填空1

Q17:您未来继续选择该品牌的可能性有多大?

一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q21:您目前所在的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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介绍
本模板旨在提供品牌认知与形象评估的标准化调研方案。帮助您衡量品牌知名度、评估消费者满意度、分析市场竞争力,适合市场研究部门和企业管理者进行精准的品牌健康度诊断与策略优化。
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