心理健康咨询（线上/线下）接受度调研

您好！感谢您参与本次心理健康咨询服务接受度的调研。本问卷旨在了解公众对线上及线下心理咨询的看法与需求，您的所有回答都将被严格保密，仅用于学术研究与服务改进。请根据您的真实想法填写，谢谢！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您当前的心理健康状况自我评估是？

非常健康

比较健康

一般

有些困扰

困扰较大

Q4:您是否曾因心理困扰（如压力、情绪、人际关系等）寻求过专业帮助？

是，曾寻求过

否，从未寻求过

Q5:您认为在哪些情况下，人们会考虑寻求心理咨询？（可多选）

长期情绪低落或焦虑

工作或学业压力过大

人际关系（家庭、伴侣、朋友）冲突

遭遇重大生活变故（如失恋、失业、亲人离世）

对自我成长或探索有需求

其他

Q6:您对接受线下（面对面）心理咨询服务的总体接受度如何？

完全接受，愿意尝试

比较接受，但有些顾虑

中立，看具体情况

不太接受，顾虑较多

完全不接受

Q7:如果您对线下咨询有顾虑，主要原因是？（可多选）

担心隐私泄露

对咨询师的专业性不信任

费用高昂

时间地点不方便

感觉羞耻或怕被他人知道

不知道如何找到合适的咨询师

其他

Q8:您对接受线上（视频、语音、文字）心理咨询服务的总体接受度如何？

完全接受，愿意尝试

比较接受，但有些顾虑

中立，看具体情况

不太接受，顾虑较多

完全不接受

Q9:如果您对线上咨询有顾虑，主要原因是？（可多选）

担心网络沟通效果不如面对面

担心个人信息和对话数据安全

对平台和咨询师的资质不信任

网络环境或设备不稳定

缺乏真实感和连接感

其他

Q10:您认为线上心理咨询的主要优势是什么？（单选最突出的一项）

方便快捷，不受地域限制

相对匿名，隐私感更强

费用可能更低

更容易开始第一步（减少羞耻感）

可以随时记录和回顾

其他

Q11:您认为线下心理咨询的主要优势是什么？（单选最突出的一项）

沟通更直接，非语言信息丰富

安全感与信任感更强

环境专业、干扰少

咨询关系更稳固

有“仪式感”，更投入

其他

Q12:在决定是否接受心理咨询时，咨询师的资质和专业背景对您的重要性如何？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q13:在决定是否接受心理咨询时，服务的价格或费用对您的重要性如何？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q14:您更倾向于哪种付费模式？

按次付费

购买套餐（如多次咨询打包）

会员制（定期付费，享有服务）

接受保险报销

其他

Q15:您希望通过哪些渠道了解或接触心理咨询服务？（可多选）

专业心理健康网站/APP

社交媒体（如公众号、小红书、微博）

医院或社区健康中心

学校或企业的心理辅导部门

亲友推荐

书籍、文章或科普内容

其他

Q16:如果有一款值得信赖的线上心理咨询平台，您愿意尝试的可能性有多大？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于推广心理健康服务，减少公众的误解和羞耻感，您有什么建议或想法？

填空1

Q18:您未来一年内，主动寻求专业心理咨询的可能性有多大？

非常大，已经在计划中

比较大，有需要时会考虑

不确定，视情况而定

比较小

完全没有可能

Q19:请分享一个您认为能有效提升心理健康意识或促进人们寻求帮助的创意点子。可以是活动、产品、宣传方式等。

填空1

Q20:您是否愿意在本次调研结束后，接收一份关于心理健康资源的公益信息包？

是，请通过邮箱发送给我

否，谢谢

心理健康咨询（线上/线下）接受度调研

介绍

本模板旨在提供公众对线上线下心理咨询接受度的专业调研解决方案。帮助您了解服务需求、分析选择偏好、评估市场障碍，适合心理咨询机构、公益组织和学术研究者优化服务模式与推广策略。

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