2026年K12学科辅导课程学员满意度与推荐意愿测评调研

亲爱的学员：您好！为持续优化课程质量与服务体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。本问卷旨在了解您对近期所参加学科辅导课程的真实感受与推荐意愿。所有题目均为必答，请根据您的实际情况填写。问卷预计耗时约5-8分钟，您的反馈对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所参加的K12学科辅导课程主要涵盖哪个学段？

小学

初中

高中

跨学段（如小升初、初升高衔接）

Q2:总体而言，您对本次课程的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为本次课程在哪些方面让您最为满意？（可多选）

教师授课水平与风格

课程内容与教材质量

课堂互动与学习氛围

课后辅导与答疑服务

学习进度与效果跟踪

平台/上课工具使用体验

课程顾问服务

Q4:请用1-2个关键词描述您对授课老师最深刻的印象（例如：幽默、严谨、耐心等）。

填空1

Q5:课程内容的难度设置对您而言是否合适？

难度适中，符合我的水平

偏简单，希望更有挑战性

偏难，有些内容跟不上

难度波动大，时难时易

Q6:课堂互动（如提问、讨论、练习等）的频率和效果如何？

互动频繁且有效，能促进思考

互动适中，效果尚可

互动较少，以听讲为主

几乎没有互动

Q7:课后提供的学习资料（如讲义、习题、录播等）对您的学习帮助大吗？

帮助非常大，是学习的重要补充

有一定帮助

帮助不大，很少使用

没有提供或未收到相关资料

Q8:当您在学习中遇到问题时，能否得到及时有效的解答？

总能得到及时、清晰的解答

通常能得到解答，但有时不够及时

解答不够清晰或需要多次追问

很难获得有效解答

Q9:通过本次课程学习，您认为自己在对应学科上的进步程度如何？

进步非常明显

有比较明显的进步

有一定进步，但不够显著

感觉进步不大

没有进步甚至退步

Q10:基于本次体验，您有多大可能向您的同学、朋友推荐此课程？

非常愿意推荐

比较愿意推荐

一般，可能会推荐

不太愿意推荐

绝对不会推荐

Q11:如果您愿意推荐，请问最主要的一个推荐理由是什么？（如果不愿推荐，请填写最主要的一个原因）

填空1

Q12:您认为课程在哪些方面还有较大的改进空间？（可多选）

教师授课方式

课程内容深度与广度

课堂节奏与时间安排

互动形式与技术支持

课后作业与练习量

学习效果反馈机制

课程价格与性价比

其他服务环节

Q13:与您接触过的其他同类辅导课程相比，本次课程的综合体验处于什么水平？

明显优于其他

略优于其他

与其他差不多

略逊于其他

明显不如其他

Q14:对于未来课程，您最希望增加或强化哪一项内容或服务？（请简要描述）

填空1

Q15:您未来是否愿意继续选择或尝试本机构的其他课程？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

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