2026年K12培训机构试听课体验与正式课程匹配度测评调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您对K12培训机构试听课的体验感受，并评估试听课与正式课程之间的匹配程度。您的反馈将帮助我们优化课程设计与服务体验。本次调研包含必答题目，预计耗时约15分钟。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您为孩子选择K12培训机构的初衷是什么？

弥补校内知识短板

培养学科兴趣与特长

为升学考试做准备

其他（请简要说明）

Q2:您主要通过哪些渠道了解到本次试听课的？（可多选）

朋友或家长推荐

线上广告（如社交媒体、信息流）

线下地推/传单

机构官方网站/APP

学校老师推荐

Q3:在预约试听课时，课程顾问对课程体系、师资和教学特色的介绍是否清晰、全面？

非常清晰全面

比较清晰

一般，有些信息未说明

比较模糊

非常模糊

Q4:试听课的授课老师与课程顾问介绍的情况是否一致？

完全一致，甚至超出预期

基本一致

部分一致，略有差异

差异较大

完全不一致

Q5:试听课的课堂互动氛围如何？

非常活跃，学生参与度高

比较活跃

一般，有互动但不频繁

比较沉闷，以老师讲授为主

非常沉闷

Q6:试听课的教学内容深度和难度，是否符合您孩子当前的学习水平？

非常符合，恰到好处

难度稍低，内容偏简单

难度稍高，有些吃力

难度过高，完全跟不上

难度过低，没有挑战性

Q7:试听课中，老师运用了哪些教学方式或工具？（可多选）

多媒体课件（PPT/视频）

互动白板/答题器

分组讨论或游戏

实物教具演示

随堂练习与即时反馈

Q8:试听课后，老师或课程顾问是否进行了学习情况反馈？如果有，请简要描述反馈内容。

填空1

Q9:根据试听课体验，您认为该机构的正式课程在“教学方法”上与试听课的匹配度如何？

完全匹配，预期正式课会延续试听课的风格

基本匹配，可能略有调整

不确定，需要进一步了解

可能不太匹配

完全不匹配，担心是“体验特供”

Q10:根据试听课体验，您认为该机构的正式课程在“授课教师”上与试听课的匹配度如何？

承诺就是同一位老师授课

承诺是同等水平的老师

未明确承诺，但表示会安排优秀老师

明确表示可能不是同一位老师

对此没有说明

Q11:根据试听课体验，您认为该机构的正式课程在“课堂节奏与内容量”上与试听课的匹配度如何？

完全匹配，节奏和内容量很合适

基本匹配，正式课内容可能更系统

不确定

可能不太匹配，担心正式课节奏更快或内容更密

完全不匹配

Q12:试听课让您对该机构的整体印象有了哪些积极的变化？（例如：品牌认知、教学信心等）

填空1

Q13:试听课后，课程顾问与您的跟进沟通频率和态度如何？

非常积极、频繁且专业

比较积极，有定期跟进

一般，沟通次数有限

不太积极，需要我主动联系

完全没有后续沟通

Q14:哪些因素会促使您最终决定报名该机构的正式课程？（可多选）

试听课老师非常优秀

课程体系科学系统

孩子喜欢并明确表示想学

价格优惠或赠品有吸引力

对后续升学有明确帮助

机构品牌信誉好

Q15:总体而言，您认为本次试听课体验在多大程度上能代表正式课程的质量？

完全能代表，甚至正式课可能更好

大部分能代表

能代表一部分

基本不能代表

完全不能代表，只是营销展示

Q16:对于提升试听课与正式课程的匹配度，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:基于本次试听体验，您有多大可能性会为孩子报名该机构的正式课程？

非常可能，已决定报名

比较可能，正在考虑中

不确定，需要再比较

不太可能

完全不可能

Q18:您孩子的当前就读年级是？

填空1

2026年K12培训机构试听课体验与正式课程匹配度测评调研

介绍

本模板旨在提供K12培训机构试听课与正式课程匹配度测评的标准化调研解决方案。帮助您评估教学质量、分析转化动因、优化课程设计，适合教育培训机构和市场研究人员精准评估试听转化效果与服务体验。

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