2026年成人教育线上课程多设备适配性与使用体验测评调研

Q1:您最常使用哪种设备访问成人教育线上课程？

Q2:您在哪些设备上使用过该线上课程？（可多选）

Q3:课程页面在不同设备上的显示效果（如文字大小、图片清晰度、布局）是否正常？

Q4:课程视频播放时，在不同设备间的切换（如从手机换到电脑继续观看）是否流畅无缝？

Q5:在移动设备（手机/平板）上，课程互动功能（如答题、讨论区发帖、提交作业）的操作便捷性如何？

Q6:您认为课程平台在以下哪些方面需要改进以提升多设备体验？（可多选）

Q7:请描述一次您因为设备适配问题（如显示异常、功能无法使用等）而影响学习体验的经历。

Q8:您是否愿意在不同设备间根据场景（如通勤用手机、在家用电脑）切换使用该线上课程？

Q9:在您使用过的所有设备中，您认为哪种设备提供的学习体验最佳？

Q10:您主要通过哪些渠道了解到该线上课程的多设备使用特性？（可多选）

Q11:您认为一个理想的“多设备无缝学习体验”最重要的特征是什么？（请用1-2个关键词回答）

Q12:课程平台提供的“离线下载”功能，在您使用的不同设备上是否都能正常工作？

Q13:当您在设备A上遇到技术问题，转而使用设备B时，问题是否通常能得到解决？

Q14:总体而言，您对当前线上课程的多设备适配性与使用体验打多少分？（1分非常差，5分非常好）

Q15:对于提升线上课程的多设备学习体验，您还有哪些具体的建议或期望？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您平均每周花费在该线上课程的学习时间大约是？

Q18:您目前正在学习的课程名称或专业方向是？