2026年企业员工关系管理竞争力与人才留存效果关联性测评调研

本次调研旨在评估贵公司员工关系管理的竞争力水平及其与人才留存效果的关联性。请根据您所在公司的实际情况和您的个人认知，如实填写所有题目。所有题目均为必答，预计用时15-20分钟。感谢您的参与！

Q1:在您看来，公司高层管理者对员工关系管理的重视程度如何？

非常重视，是公司核心战略的一部分

比较重视，有专门的管理举措

一般重视，主要处理日常事务

不太重视，更多关注业务发展

Q2:您认为公司当前的员工沟通渠道（如内部论坛、定期会议、管理层信箱等）是否畅通有效？

非常畅通有效，信息能及时上传下达

比较畅通，但有时信息传递不够及时

一般，存在一定的沟通壁垒

不太畅通，员工意见难以上传

Q3:以下哪些是您所在公司为提升员工关系而采取的典型措施？（可多选）

定期开展员工满意度调研

建立明确的内部申诉与调解机制

组织多样化的团队建设与文化活动

提供职业发展路径与培训机会

实施灵活的工作安排（如远程办公）

提供有竞争力的薪酬福利

Q4:请列举三个最能体现公司“以人为本”员工关系理念的具体事例或政策。

填空1

Q5:当员工与上级或同事发生冲突时，公司通常如何解决？

有标准、公正的调解流程，并能有效执行

主要由上级或HR介入调解，但效果不一

倾向于淡化处理，希望员工自行解决

缺乏明确的处理机制，常导致问题升级

Q6:您认为公司的企业文化对员工归属感的塑造作用如何？

作用非常强，员工普遍有强烈的认同感

作用较强，大部分员工有归属感

作用一般，员工认同感不强

作用较弱，企业文化与员工感受脱节

Q7:您认为，在员工关系管理中，除了薪酬之外，最能影响员工去留的两个关键因素是什么？

填空1

Q8:您认为公司的人才留存效果主要受到以下哪些员工关系管理方面的影响？（可多选）

领导与下属的关系质量

同事间的协作氛围

绩效考核的公平性与透明度

员工参与决策的程度

对员工个人贡献的认可与激励

工作环境的舒适度与安全性

Q9:过去一年中，您所在部门或团队的主动离职率（非因公司裁员）大概处于什么水平？

非常低（<5%）

较低（5%-10%）

一般（10%-20%）

较高（>20%）

Q10:如果公司希望进一步提升人才留存率，在员工关系管理领域，您认为最迫切需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q11:公司是否定期收集并分析员工流失的原因？

是的，有系统化的离职面谈和数据分析，并用于改进管理

有离职面谈，但分析不够深入，改进措施有限

偶尔进行，流程不固定

基本没有系统的离职原因分析

Q12:您认为，以下哪些指标可以较好地联动反映“员工关系管理竞争力”与“人才留存效果”？（可多选）

员工净推荐值（eNPS）

关键岗位人才保有率

内部晋升比例

员工敬业度得分

培训参与度与满意度

内部岗位竞聘成功率

Q13:请用一句话描述您心目中理想的员工与公司的关系状态。

填空1

Q14:展望至2026年，您预计员工关系管理在贵公司战略优先级中的位置将如何变化？

显著提升，成为核心竞争优势

有所提升，重要性被更广泛认识

维持现状

可能下降，让位于其他业务压力

Q15:整体而言，您如何评价当前公司员工关系管理对人才留存的支撑作用？

支撑作用非常强，是留才的主要优势

支撑作用较强，是留才的重要因素之一

支撑作用一般，对留才影响有限

支撑作用较弱，甚至有时成为离职诱因

Q16:为了在2026年保持人才竞争力，您建议公司在员工关系管理方面进行哪一项最具前瞻性的投资或变革？

填空1

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