2026年专业体检中心体检环境舒适度与体检体验测评调研

Q1:您本次选择的体检套餐类型是？

Q2:您认为体检中心以下哪些区域的环境舒适度较好？（可多选）

Q3:从进入体检中心到完成所有项目，您对整体流程的顺畅度评价如何？

Q4:体检中心内的温度、照明和空气质量，让您感觉如何？（请用1-2个词描述）

Q5:体检中心的座椅（等候区、检查室）舒适度如何？

Q6:在体检过程中，您听到的背景噪音主要来自？（例如：人员交谈、设备运行、音乐等）

Q7:您认为哪些因素最能提升体检环境的私密性？（可多选）

Q8:体检指引标识（如路标、科室牌、流程说明）是否清晰易懂？

Q9:如果体检中心提供饮品，您希望是？（例如：温水、茶水、咖啡等）

Q10:您对体检中心提供的更衣室/储物区的整洁度和便利性满意吗？

Q11:在体检体验中，以下哪些服务细节让您感到贴心？（可多选）

Q12:医护人员在检查过程中的沟通态度（如解释项目、安抚情绪）如何？

Q13:请描述一件在本次体检中让您感到最满意或最不满意的小事。

Q14:总体而言，您对本次体检的环境舒适度打多少分？（1-10分，10分为非常舒适）

Q15:您下次体检是否愿意再次选择本中心？

Q16:对于提升体检中心的整体环境与体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？

Q17:请选择您完成本次体检的日期（年/月/日）。

Q18:请选择您通常偏好的体检到访时间段。

Q19:如果您方便，请留下您所在的城市，帮助我们进行区域分析。（选填）

Q20:请确认您已阅读并理解本次调研目的，所填内容真实有效。（电子签名）