2026年社区健康管理服务家庭医生签约效果与健康指导测评调研

本次测评旨在评估家庭医生签约服务的实施效果与居民健康指导的接受度。请根据您的真实情况和感受作答。所有题目均为必答，满分100分。您的回答将帮助我们改进服务，感谢您的参与！

Q1:您是否与社区家庭医生团队签订了服务协议？

是，已签约

否，未签约

不清楚

Q2:您通过哪些渠道了解到家庭医生签约服务？（可多选）

社区宣传栏/海报

社区卫生服务中心/站工作人员介绍

亲友邻居推荐

微信公众号/社区群

电视/广播/报纸

其他

Q3:您签约家庭医生的主要目的是什么？

享受便捷的基本医疗服务（如开药、转诊）

获得连续性的健康管理（如慢性病随访）

建立健康档案，进行健康风险评估

享受医保报销优惠或免费服务项目

其他

Q4:签约后，您是否拥有明确指定的家庭医生或责任护士作为您的第一联系人？

是，非常明确

大概知道，但不具体

否，不清楚

签约后未联系过

Q5:在过去一年中，您主动联系或咨询您的家庭医生团队的频率大约是？

每月1次或更多

每季度1-2次

半年1次

一年1次或从未联系

Q6:您的家庭医生团队为您提供过以下哪些服务？（可多选）

建立/更新电子健康档案

定期血压、血糖测量与指导

慢性病（如高血压、糖尿病）定期随访

健康教育讲座或个体化健康指导

预约上级医院转诊服务

中医体质辨识与保健指导

家庭病床或上门服务

其他

Q7:当您有常见病、多发病（如感冒、腹泻）时，您首选的就医渠道是？

直接去社区卫生服务中心找家庭医生

去附近的药店买药

去二级或三级医院门诊

自行观察，不处理

其他

Q8:您的家庭医生是否曾为您制定过个性化的健康改善计划（如饮食、运动建议）？若有，请简要描述一项您正在执行或已完成的内容。

填空1

Q9:您对家庭医生提供的健康指导（如用药、生活方式）的理解和信任程度如何？

完全理解并非常信任

基本理解并比较信任

部分理解，将信将疑

不理解或不信任

Q10:您认为当前家庭医生签约服务在哪些方面有待改进？（可多选）

医生/护士的服务态度和耐心

预约和就诊的方便程度（如时间、流程）

每次服务的沟通时间和深度

药品配备的齐全程度

检查检验项目的可及性

健康指导的实用性和个性化程度

其他

Q11:通过家庭医生的健康管理，您感觉自己的主要健康指标（如血压、血糖、体重）控制情况如何？

有明显改善

保持稳定，未恶化

变化不大

不清楚/未监测

Q12:请列举一项您从家庭医生处获得的最有价值的健康知识或技能。

填空1

Q13:与签约前相比，您对自己整体健康状况的了解和掌控感是否有提升？

有很大提升

有一定提升

没有明显变化

反而更焦虑了

Q14:您是否会向亲友推荐签约家庭医生服务？

一定会

可能会

不确定

不会

Q15:对于未来社区健康管理服务和家庭医生工作，您最希望增加或加强哪一方面的内容？

填空1

Q16:总体而言，您对目前所享受的家庭医生签约服务满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

2026年社区健康管理服务家庭医生签约效果与健康指导测评调研

介绍

本模板旨在评估家庭医生签约服务的实施效果与居民健康指导接受度。帮助您收集服务使用反馈、分析居民满意度、优化健康管理策略，适合社区卫生服务中心和基层医疗机构开展服务质量监控与持续改进。

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