K12培训机构校区分布便利性与学员就读便捷性测评调研 - 问卷调查调研模板

K12培训机构校区分布便利性与学员就读便捷性测评调研

尊敬的参与者，您好！本调研旨在了解K12培训机构校区分布对学员就读便捷性的影响。请根据您的真实感受和体验回答以下问题，所有题目均为必答。调研结果将用于校区布局优化与服务提升，感谢您的支持与配合！

Q1:您所就读的K12培训机构，其校区距离您家的路程（单程）大约是多少？

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q2:您通常选择哪种交通方式前往校区？

步行

自行车/电动车

公共交通（公交/地铁）

私家车接送

Q3:从您家出发到校区，单程通勤时间通常在哪个范围内？

15分钟以内

15-30分钟

30-45分钟

45分钟以上

Q4:在选择培训机构时，您或您的家长主要考虑校区分布的哪些便利性因素？（可多选）

距离家近

交通线路便利（靠近公交/地铁站）

周边环境安全

停车方便

校区周边有餐饮、便利店等配套设施

Q5:您认为当前校区的分布位置，对您坚持长期就读的影响程度如何？

非常重要，距离太远可能会放弃

比较重要，是考虑因素之一

一般，主要看教学质量

不重要，距离不是问题

Q6:请列出您认为理想的培训机构校区应具备的1-2个周边配套服务（例如：图书馆、文具店等）。

填空1

Q7:如果培训机构在您家附近新开一个校区，您转去新校区就读的可能性有多大？

非常大，会立刻转去

比较大，会认真考虑

一般，要看具体情况（如师资）

很小或不会，已习惯当前校区

Q8:您认为校区分布的哪些不足会显著影响就读体验？（可多选）

上下学高峰期交通拥堵

校区标识不清晰，难以寻找

夜间放学后周边照明不足

缺少家长等候区

校区位于嘈杂的商业区或施工区域附近

Q9:请描述一次您因为校区位置或交通不便而感到困扰的经历（例如：迟到、疲惫等）。

填空1

Q10:您所在的校区是否提供“延时托管”或“临时自习”服务，以方便家长接送？

是，且经常使用

是，但很少使用

否，但希望提供

否，且不需要

Q11:您认为培训机构通过何种方式提供“校区位置与交通指南”最有帮助？

详细的图文指引（公众号/官网）

短视频路线介绍

提供实时导航链接（如高德/腾讯地图）

新生报到时有专人引导

Q12:除距离外，您认为一个“便捷”的校区还应该在哪个方面做得更好？

填空1

Q13:假设总分10分，您会给当前就读校区的“位置便利性”打几分？

9-10分（非常便利）

7-8分（比较便利）

5-6分（一般）

4分及以下（不便利）

Q14:您希望通过哪些渠道获取校区最新动态（如调课、活动通知）以确保行程安排？（可多选）

培训机构官方APP

微信服务号/群通知

手机短信

电话直接通知

校区公告栏

Q15:综合考虑，您认为“校区分布便利性”在您选择或评价一个K12培训机构时的重要性如何？

决定性因素

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

Q16:对于优化校区分布以提升学员就读便捷性，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1