年素质教育培训机构试听课体验与正式课程匹配度测评调研

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您在年素质教育培训机构试听课的体验感受，以及试听课与后续正式课程的匹配度。您的反馈对我们优化课程设计与服务至关重要。问卷包含选择题和填空题，均为必答题，预计耗时约10-15分钟。所有信息仅用于内部研究分析，我们将严格保密。请您根据实际情况作答。现在，调研开始。

Q1:您是通过何种渠道了解到本次试听课的？

机构官方网站/APP

社交媒体（如微信、微博、小红书等）

朋友或家人推荐

线下广告（如传单、海报等）

其他

Q2:您参加试听课的主要目的是什么？

评估课程内容是否符合孩子兴趣

了解授课老师的教学风格与水平

考察机构的教学环境与设施

对比不同机构的课程性价比

其他

Q3:在试听课中，您认为哪些方面给您留下了良好的印象？（可多选）

授课老师的专业性与亲和力

课程内容的趣味性与启发性

课堂互动氛围活跃

教学课件/教具新颖有趣

顾问老师的服务细致周到

Q4:试听课后，您对课程的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:试听课中，最吸引您孩子的一个环节或活动是什么？请简要描述。

填空1

Q6:试听课后，顾问老师是否清晰地向您介绍了后续正式课程的体系与安排？

非常清晰，详细说明了课程大纲、进度和效果

比较清晰，介绍了主要框架

一般，只做了简单介绍

不太清晰，介绍比较模糊

完全没有介绍

Q7:基于试听课的体验，您认为正式课程可能在哪些方面与您的期望存在差距？（可多选）

课程难度进度（可能太简单或太难）

班级人数与个性化关注度

上课时间与频次的灵活性

课程内容的深度与延续性

学费与价值的匹配度

Q8:试听课老师与您沟通后续正式课程报名事宜的意愿和方式，您觉得如何？

积极主动，沟通方式令人舒适

比较主动，沟通方式可以接受

一般，没有特别感觉

有些推销感，令人略有压力

非常推销，令人反感

Q9:您期望在正式课程中，机构在哪些方面能提供比试听课更深入或不同的服务？（例如：课后反馈、家长课堂等）

填空1

Q10:综合考虑，您认为试听课所展示的教学质量，与正式课程可能达到的质量，匹配度如何？

完全匹配，相信正式课程会更好

基本匹配，相信能保持一致

不确定，有待观察

可能有些差距

很可能有较大差距

Q11:试听课中展示的教学方法（如探究式、项目式等），是否符合您对孩子素质教育的理念？

完全符合

大部分符合

一般符合

不太符合

完全不符合

Q12:如果报名正式课程，您最关注的一个非教学因素是什么？（例如：距离、价格、请假制度等）

填空1

Q13:哪些因素会促使您最终决定报名正式课程？（可多选）

孩子非常喜欢并主动要求

对试听课老师的高度认可

课程体系科学完整，有明确成果

有优惠活动或赠品

朋友的孩子也在此学习，口碑好

Q14:与市场上同类素质教育培训机构相比，您认为本次试听课体验处于什么水平？

明显优于其他机构

略优于其他机构

与其他机构差不多

略逊于其他机构

明显不如其他机构

Q15:对于试听课与正式课程的衔接，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q16:您是否愿意将本机构的课程推荐给您的朋友或同事？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q17:整体而言，您认为本次试听课在帮助您做出是否报名正式课程的决策上，作用有多大？

决定性作用，直接促成了我的决定

参考作用很大，是重要的决策依据

有一定参考作用

参考作用不大

几乎没有参考作用

Q18:请留下您对本次试听课体验或本调研的任何其他意见或感想。

填空1

年素质教育培训机构试听课体验与正式课程匹配度测评调研

介绍

本模板旨在提供素质教育培训机构试听课体验与正式课程匹配度的标准化测评方案。帮助您评估教学效果、收集家长反馈、优化课程衔接，适合教育机构和培训管理者进行精准的服务质量与转化效果分析。

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