企业团队协作工具（钉钉）功能性与协同效果测评调研

本调研旨在评估您对钉钉功能的使用体验及其在团队协作中的实际效果。所有题目均为必答，请根据您的真实情况填写。调研结果将严格保密，仅用于内部分析与改进。感谢您的参与！

Q1:您所在的团队使用钉钉作为主要协作工具已有多长时间？

少于3个月

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q2:您认为钉钉的以下哪些核心功能对团队日常协作效率提升最为显著？（可多选）

即时通讯（DingTalk消息）

音视频会议

日程与日历管理

文档协同编辑（钉钉文档）

任务/项目管理（Teambition）

审批流程

Q3:在日常工作中，您最常使用钉钉的哪一类功能？

沟通类（如消息、电话、会议）

协同办公类（如文档、项目、日历）

流程管理类（如审批、签到、日志）

其他

Q4:请列举您认为钉钉在团队信息同步方面最有效的一个功能或场景。

填空1

Q5:您认为钉钉的音视频会议功能（如稳定性、清晰度、共享屏幕等）表现如何？

非常出色，完全满足需求

良好，基本满足需求

一般，偶尔有问题

较差，经常影响会议效率

Q6:在使用钉钉文档进行协同编辑时，您遇到过哪些问题或希望改进的方面？（可多选）

多人同时编辑时存在冲突或卡顿

格式兼容性与排版问题

版本管理不够清晰

高级编辑功能（如图表、模板）不足

与其他工具（如本地Office）集成不便

Q7:钉钉的“已读/未读”状态功能，对您管理沟通和任务跟进有何影响？

非常有帮助，能清晰掌握信息触达情况

有一定帮助，但有时会造成压力

帮助不大，很少关注

没有使用此功能

Q8:在钉钉上，您认为哪个功能或设置最能体现“以事为中心”的协同理念？（例如：任务关联聊天、项目群等）

填空1

Q9:与其他您使用过的团队协作工具（如企业微信、飞书等）相比，您认为钉钉的主要优势在于？

生态整合与第三方应用丰富

行政管理与考勤功能强大

用户基数大，普及率高

免费基础功能完善

Q10:您认为钉钉的审批功能在优化企业流程方面带来了哪些价值？（可多选）

流程线上化，审批速度加快

流程可视化，状态透明可追溯

表单自定义灵活，适应多种业务

与考勤、报销等数据自动关联

移动端审批便捷，打破时空限制

Q11:总体而言，您认为钉钉对您所在团队的协同效果提升程度如何？

显著提升

有所提升

提升有限

没有提升甚至造成干扰

Q12:请简述您对钉钉“智能人事”或“智能薪酬”等HR相关功能的了解或使用体验。

填空1

Q13:您是否经常使用钉钉的“钉盘”或“企业云盘”功能来共享和管理团队文件？

是，主要文件存储与共享平台

是，但仅用于临时或特定文件

偶尔使用

几乎不使用

Q14:您希望未来钉钉在哪些方面进行重点改进或增加新功能？（可多选）

AI助手与智能化办公（如会议纪要、文档生成）

更深度的业务系统集成能力

个人工作效率工具（如笔记、时间管理）

团队文化建设与互动功能

数据安全与隐私保护的增强

Q15:您会向其他企业或团队推荐钉钉作为团队协作工具吗？

非常愿意推荐

可以考虑推荐

不确定，需看具体情况

不太愿意推荐

Q16:请用一个词或短语概括钉钉给您带来的最深刻印象。

填空1

Q17:钉钉的消息通知（包括Ding）频率和方式，您认为是否合理？

非常合理，重要信息不错过

基本合理，但偶尔觉得打扰

不太合理，干扰较多

非常不合理，严重影响专注

Q18:您认为使用钉钉后，对团队在以下哪些方面的协作有明显改善？（可多选）

信息传递速度与准确性

任务分配与跟进透明度

跨部门/地域协作便捷性

知识沉淀与文档查找

企业文化与归属感

Q19:如果钉钉增加一项您最期待的新功能，您希望是什么？

填空1

Q20:您认为钉钉的界面设计和操作逻辑对新用户的友好度如何？

非常友好，易于上手

比较友好，需要短暂适应

一般，有一定学习成本

不太友好，操作复杂

企业团队协作工具（钉钉）功能性与协同效果测评调研

介绍

本模板旨在提供钉钉功能与协同效果的标准化评估方案。帮助您收集使用反馈、分析效率提升点、获取改进建议，适合企业管理者、IT部门和项目团队优化团队协作工具的应用策略。

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