企业职场文化与跨部门协作效率测评调研

本调研旨在评估团队合作文化对跨部门项目推进效率的影响。请根据您的实际工作经验和感受，如实回答所有问题。本调研共包含20道必答题，满分100分。答案无对错之分，仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。

Q1:您认为您所在公司/部门的团队合作氛围如何？

非常融洽，协作无间

比较融洽，偶有小摩擦

一般，各自为政

较差，存在明显隔阂

非常差，缺乏合作基础

Q2:在跨部门项目推进过程中，您认为哪些因素是影响效率的主要障碍？（可多选）

部门间目标不一致/利益冲突

沟通渠道不畅或信息不透明

缺乏明确的共同领导或决策机制

资源（人力、预算）分配不均或不足

流程繁琐，审批环节过多

团队成员缺乏跨部门协作的技能或意愿

Q3:您所在的组织是否定期组织跨部门的团建或交流活动？

经常组织，形式多样

偶尔组织

很少组织

从未组织

Q4:请用一个词或短语描述您心目中理想的跨部门合作状态。

填空1

Q5:当跨部门项目遇到困难时，您所在的团队通常如何应对？

主动召集相关方开会，共同商讨解决方案

向上级汇报，等待指令

各自尝试解决自己负责的部分

互相推诿，问题搁置

Q6:您认为哪些措施能有效提升跨部门项目的推进效率？（可多选）

设立明确的共同项目目标和KPI

建立定期的跨部门沟通会议机制

使用协同办公软件（如钉钉、飞书、Teams等）共享信息

指定强有力的项目负责人或协调人

简化跨部门审批和决策流程

对跨部门协作成果给予表彰和奖励

Q7:在跨部门协作中，您认为信息传递的准确性和及时性如何？

非常准确和及时

比较准确和及时

一般，时有偏差或延迟

较差，经常出错或滞后

非常差，信息混乱

Q8:请列举一个您参与过的、您认为比较成功的跨部门项目名称或简述其特点。

填空1

Q9:您认为公司高层对跨部门协作的支持力度如何？

非常支持，并亲自推动

比较支持，提供必要资源

态度一般，不过多干预

不太支持，更关注部门业绩

明确反对，认为会分散精力

Q10:您个人在跨部门项目中，通常扮演什么角色？（可多选）

项目发起人或领导者

核心执行成员

技术支持或专家顾问

协调沟通的联络人

资源提供者

普通参与者

Q11:与其他部门同事建立非工作关系的难易程度如何？

非常容易，私下交流频繁

比较容易，有机会时会交流

一般，仅限于工作往来

比较困难，缺乏共同话题

非常困难，存在隔阂

Q12:您认为在跨部门协作中，最重要的个人素质是什么？

填空1

Q13:公司现有的绩效考核制度，是否充分体现了对跨部门协作贡献的认可？

充分体现，是重要考核项

有所体现，但权重不高

很少体现，主要看本职工作

完全没有体现

不清楚

Q14:您通常通过哪些渠道了解其他部门的工作进展和需求？（可多选）

公司内部会议/报告

协同办公平台/项目管理系统

直接与对方部门同事沟通

通过直属上级传达

非正式场合交流（如食堂、茶水间）

很少主动了解

Q15:与一年前相比，您认为公司的跨部门协作效率有何变化？

显著提升

略有提升

没有明显变化

略有下降

显著下降

Q16:对于改善跨部门协作，您最希望公司或管理层采取的一项具体措施是什么？

填空1

Q17:总体而言，您对当前参与跨部门项目的工作体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您认为良好的团队合作文化对个人职业发展有哪些积极影响？（可多选）

提升综合能力和视野

拓展内部人脉网络

增加工作成就感和满意度

获得更多晋升或表现机会

促进个人技能互补与学习

降低工作压力和冲突

Q19:您是否愿意向他人推荐您所在的公司，认为它是一个注重团队合作的好平台？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q20:请分享一个您在跨部门协作中遇到的具体挑战及您是如何应对的（简要描述）。

填空1

企业职场文化与跨部门协作效率测评调研

介绍

本模板旨在提供企业职场文化与跨部门协作效率的标准化测评方案。帮助您评估团队氛围、识别协作障碍、收集改进建议，适合企业HR和管理层用于诊断组织协作现状并制定提升策略。

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