企业数字化管理系统更新迭代效果与功能优化测评调研问卷

本调研旨在评估贵公司数字化管理系统近期更新迭代的实际效果与功能优化情况。问卷内容将严格保密，仅用于内部分析与改进。请根据您的实际使用体验，如实填写以下问题。

Q1:您认为本次系统更新的整体完成度如何？

非常高，所有计划功能均已实现且稳定

较高，核心功能已实现，部分细节待优化

一般，部分重要功能尚未完善

较低，更新未达到预期目标

Q2:在本次更新中，您认为哪些方面的用户体验得到了明显提升？（可多选）

界面设计与操作流畅度

数据处理与报表生成速度

系统稳定性与故障率

移动端适配与功能

与其他业务系统的集成便利性

Q3:与更新前相比，新系统的平均响应速度（如页面加载、查询结果返回）提升幅度约为？

显著提升（>50%）

有一定提升（20%-50%）

基本持平

反而变慢了

Q4:请列举1-2个本次更新中您认为最实用的新增或优化功能。

填空1

Q5:新系统的操作界面和学习成本对您和您团队的适应难度如何？

非常容易上手，几乎无需额外学习

有一定变化，但通过简单培训即可掌握

变化较大，需要较长时间适应

过于复杂，难以适应

Q6:您认为当前系统在哪些业务环节的支持上仍有不足？（可多选）

供应链与物流管理

客户关系管理(CRM)

人力资源管理(HRM)

财务与成本核算

项目管理与协同

数据分析与商业智能(BI)

Q7:请简要描述一次您在使用新系统时遇到的故障或不便体验。

填空1

Q8:系统的稳定性和故障恢复能力，在更新后是否有改善？

显著改善，故障率大幅下降

有所改善，偶发小问题但能快速恢复

没有明显变化

稳定性反而下降

Q9:本次更新提供的帮助文档、操作指南或培训材料是否充分有效？

非常充分，能解决大部分问题

基本够用，但部分细节缺失

比较匮乏，主要靠自行摸索

几乎没有提供

Q10:您希望系统在未来的迭代中，优先增加或优化哪一项功能？

填空1

Q11:您认为本次系统更新对以下哪些业务指标产生了积极影响？（可多选）

员工工作效率

部门间协同效率

数据准确性与及时性

客户满意度

管理决策的科学性

Q12:从投入产出比来看，您如何评价本次系统更新的价值？

价值巨大，远超投入

价值明显，符合预期

价值一般，略有盈余

价值有限，得不偿失

Q13:如果请您用1-3个关键词总结本次系统更新的核心亮点，您会用什么词？

填空1

Q14:您是否会向同行业其他公司推荐我们当前版本的数字化管理系统？

会，非常乐意推荐

可能会，但会说明优缺点

不确定，需要再观察

不会，不推荐

Q15:对于系统的持续优化和下一轮迭代，您最重要的建议是什么？

填空1

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