口腔科医院正畸治疗效果与患者满意度测评调研

尊敬的参与者：您好！本调研旨在了解您在口腔科医院接受正畸治疗的效果及满意度。所有题目均为必答，问卷匿名，结果仅用于学术研究及服务质量改进。请根据您的真实感受和经历填写，感谢您的支持！

Q1:您最初选择正畸治疗的主要原因是？

改善牙齿排列美观

改善咬合功能（如咀嚼、发音）

改善面部轮廓

因牙周病或牙齿磨损等健康问题

其他原因

Q2:在您选择正畸医院/医生时，以下哪些因素是您考虑的重点？（可多选）

医生的专业资质与经验

医院/诊所的口碑与推荐

治疗费用与付款方式

地理位置与交通便利性

医疗设备与环境

治疗方案的详细解释与沟通

其他

Q3:在治疗开始前，医生或助理是否向您充分解释了治疗方案、预期效果、治疗周期及可能的风险？

是，解释非常详细清晰

是，但解释比较简单

否，几乎没有解释

不记得/不确定

Q4:在佩戴矫治器（如牙套）期间，您感到的疼痛或不适程度如何？

几乎没有不适

轻微不适，可以忍受

中度不适，影响日常生活

非常不适，难以忍受

Q5:在治疗过程中，您遇到过以下哪些问题或困扰？（可多选）

口腔溃疡或矫治器摩擦

清洁牙齿困难，担心蛀牙

饮食受限

影响社交或自信心

复诊预约不便

矫治器损坏或脱落

其他

Q6:治疗期间，医护人员（医生、护士、助理）的服务态度如何？

非常耐心、友善

比较耐心、友善

一般，公事公办

不耐烦、冷漠

Q7:您对正畸治疗的实际效果与治疗前的预期相比，符合程度如何？

完全符合甚至超出预期

基本符合预期

部分符合，部分有差距

完全不符合预期

Q8:目前，您对治疗后牙齿排列的整齐度满意吗？请用1-5分打分（1分为非常不满意，5分为非常满意），并简要说明原因。

填空1

Q9:治疗后，您的咬合功能（如咀嚼效率、发音清晰度）是否得到了改善？

有明显改善

有轻微改善

没有明显变化

反而变差了

Q10:您认为整个正畸治疗过程的总时长是否合理？请简要说明您的看法。

填空1

Q11:您对正畸治疗的总费用（包括检查、矫治器、复诊等所有费用）的合理性评价如何？

非常合理，物有所值

比较合理

一般，勉强可以接受

不合理，性价比低

Q12:治疗结束后，医院是否为您提供了详细的保持器佩戴指导和长期维护建议？（可多选）

是，提供了书面和口头指导

是，但只有口头简单说明

否，没有提供

我不需要戴保持器

Q13:如果未来有朋友或家人需要正畸治疗，您有多大可能性会推荐您就诊的这家医院或医生？

非常可能推荐

可能会推荐

不确定

不太可能推荐

绝对不会推荐

Q14:您认为本次正畸治疗过程中，医院或医生在哪些方面做得最好？（例如：技术、沟通、服务、环境等）

填空1

Q15:您认为本次正畸治疗过程中，最需要改进的方面是什么？请提出您的宝贵建议。

填空1

Q16:总体而言，您对本次在【请填写您就诊的医院名称】接受的正畸治疗体验的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

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