医院住院医务人员人文关怀与患者心理慰藉效果测评调研

本次调研旨在评估住院期间医务人员对您提供的人文关怀与心理慰藉效果。所有题目均为必答题，请您根据个人真实感受填写。本问卷满分100分。您的回答将为改进医疗服务提供宝贵参考，感谢您的参与！

Q1:在您住院期间，医生或护士是否主动向您介绍病情、治疗方案及注意事项？

总是，非常详细

经常，比较详细

偶尔，比较简单

很少或几乎没有

Q2:当您感到疼痛或不适时，医务人员是否能及时响应并给予处理？

总是，响应迅速且有效

经常，响应较及时

偶尔，需要等待较长时间

很少或几乎没有响应

Q3:在以下哪些方面，医务人员曾给予您鼓励或安慰？（可多选）

对治疗效果的积极预期

对康复过程的耐心指导

对您情绪波动的理解和疏导

对您生活自理能力的肯定

Q4:请用一个词语或短语描述，当医务人员对您微笑或使用尊称（如“叔叔/阿姨”、“老师”等）时，您的感受是？

填空1

Q5:医务人员在为您进行诊疗操作（如打针、换药）前，是否会解释操作目的并征得您的同意？

总是会

经常会

偶尔会

很少或从不

Q6:当您有疑问或担忧时，您通常向哪位医务人员寻求解答或倾诉？（如：主管医生、责任护士、护士长等）

填空1

Q7:您认为医务人员在倾听您诉说时，是否足够专注和耐心？

非常专注，耐心听完

比较专注，会适当回应

一般，有时显得匆忙

不太专注，经常打断

Q8:医务人员通过哪些具体行为让您感受到被关心？（可多选）

查房时主动询问您的感受

帮助您调整舒适的体位

关注您的饮食和睡眠情况

在节日或生日时给予问候

Q9:在您情绪低落时，是否有医务人员主动发现并尝试安慰您？

有，并且安慰很有效

有，但效果一般

没有，但我主动倾诉后得到了安慰

没有，也无人关注

Q10:请回忆一个医务人员让您感到特别温暖的细节或一句话。

填空1

Q11:您对病房环境的安静、整洁、隐私保护等方面是否满意？这与医务人员的管理和关怀有关吗？

非常满意，与医务人员的管理密切相关

比较满意，医务人员有所作为

一般，医务人员尽力但客观条件有限

不满意，医务人员关注不够

Q12:您认为以下哪些因素最能提升住院期间的心理舒适度？（可多选）

医患之间充分的沟通

得到家人和朋友的支持

医务人员亲切友善的态度

对疾病和治疗有清晰的了解

Q13:总体而言，您如何评价本次住院期间所接受的来自医务人员的“人文关怀”与“心理慰藉”？

非常好，极大地帮助了我

比较好，有一定帮助

一般，感觉不明显

较差，几乎没有感受到

Q14:对于进一步提升医院的人文关怀水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:基于本次住院经历，您是否愿意向亲友推荐这家医院？

非常愿意

比较愿意

一般，可能会

不太愿意

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