中成药与保健品综合质量与用户满意度测评调研

Q1:您认为，影响中成药质量最关键的因素是什么？

Q2:您在选择保健品时，通常会关注以下哪些信息？（可多选）

Q3:请列举三种您认为可以用于评价中成药“有效性”的常见指标或感受。

Q4:对于同一名称的中成药，不同厂家生产的品质差异，您认为主要源于？

Q5:您认为一个“高质量”的保健品，其产品说明书上必须明确标注的两项核心信息是什么？

Q6:以下哪些情况可能影响保健品的稳定性与质量？（可多选）

Q7:当您服用中成药后感觉效果不明显时，您首先会考虑哪个原因？

Q8:请填写您认为中成药产品外包装上，除了通用信息外，最重要的一个“质量承诺”标识或文字。

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解中成药或保健品的真实用户评价？

Q10:以下哪些是您在购买中成药时，会重点查看的包装信息？（可多选）

Q11:对于“增强免疫力”类的保健品，您认为其质量好坏，最直接的体验判断是什么？（请简述）

Q12:如果一款中成药在多个第三方检测中均显示重金属含量超标，这主要反映了什么问题？

Q13:请写出一个您认为能有效区分“药品”与“保健食品”的关键法律或管理术语。

Q14:您认为提升用户对中成药满意度的措施可以包括哪些？（可多选）

Q15:一款标明“纯天然”的保健品，是否意味着绝对安全、可以随意服用？

Q16:当您发现购买的中成药或保健品疑似存在质量问题（如变色、变味）时，您会通过哪个官方渠道进行投诉或咨询？

Q17:从长远发展看，您认为中成药行业最需要在哪个方面加强以赢得消费者信任？

Q18:对于“用户满意度”而言，以下哪些属于中成药或保健品的“服务质量”范畴？（可多选）

Q19:请简述您对“中成药质量综合测评”中“综合”一词的理解。（提示：可涉及哪些方面）