医院体检中心医疗资源整合效果与体检诊疗衔接测评调研

本次调研旨在评估医院体检中心医疗资源整合的效果以及体检后与诊疗环节的衔接情况。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于内部质量改进与研究。请您根据实际情况和真实感受作答，感谢您的支持与配合！预计完成时间约10-15分钟。

Q1:您认为本体检中心的设备、人员、空间等医疗资源整合情况如何？

非常差，资源分散，效率低下

较差，整合不足，有待提升

一般，基本能满足需求

较好，资源调配较为顺畅

非常好，资源高度协同，效率极高

Q2:在体检过程中，您是否感受到了不同科室（如抽血、B超、放射科）之间的有效协作与信息流转？

完全没有，各自为政

偶尔有，但不够顺畅

一般，流程尚可

经常有，协作较好

总是有，无缝衔接

Q3:您认为以下哪些方面体现了体检中心良好的资源整合？（可多选）

检查项目预约集中，无需多次往返

检查结果能及时汇总至总检报告

导诊指引清晰，减少了无效等待

各检查室位置布局合理，动线流畅

高峰期能有效分流，避免过度拥挤

Q4:当您的体检报告发现异常指标时，体检中心是否提供了清晰、明确的后续诊疗建议或指引？

完全没有提供

提供了，但非常模糊，不知如何操作

提供了基本建议，但不够具体

提供了较清晰的建议和可选路径

提供了非常详尽的建议，并协助预约或转诊

Q5:体检中心是否建立了便捷的渠道，帮助您将异常结果转介至本院相关专科门诊或住院部？

完全没有渠道，需要自己重新挂号

有提及，但流程复杂，需要自行办理

有简单指引，但支持有限

有明确的转介流程和窗口，较为便捷

有绿色通道或专人对接，非常高效

Q6:请列举1-2项您认为本体检中心在资源整合或流程衔接上最需要改进的具体方面。

填空1

Q7:在体检后，您通过哪些方式获得了报告解读或健康咨询？（可多选）

无人解读，自行查看报告

通过线上报告查看系统附带的简单说明

电话或在线客服简单答疑

预约了体检中心的医生进行面对面报告解读

通过转介，由专科医生在门诊进行解读

Q8:体检中心的信息系统（如预约、查询报告）与医院整体的信息系统（如挂号、病历）连通性如何？

完全独立，信息不互通

部分连通，但经常需要手动同步

基本连通，可以查询部分信息

较好连通，数据共享较为顺畅

高度一体化，无缝对接

Q9:总体而言，您对本次体检体验的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:如果体检中心能提供一项增值服务以加强体检与诊疗的衔接，您最希望是什么？（例如：专属健康管理师、异常指标跟踪随访等）

填空1

Q11:您是否愿意将本体检中心推荐给亲友或同事？

非常不愿意

不愿意

一般

愿意

非常愿意

Q12:与您了解的其他医院体检中心相比，本中心的资源整合与流程衔接水平处于什么位置？

远低于平均水平

略低于平均水平

处于平均水平

略高于平均水平

远高于平均水平

Q13:您认为影响体检与后续诊疗顺畅衔接的主要障碍有哪些？（可多选）

体检报告解读不充分，患者不理解严重性

转诊流程不明确，不知该找哪个科室

专科门诊号源紧张，难以预约

体检中心与临床科室信息沟通不畅

缺乏持续的健康跟踪与管理

Q14:您的性别是？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

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