医药电商平台药品价格透明度与性价比测评调研问卷

Q1:您最近一次通过医药电商平台购买药品，距今大约多久？

Q2:您在选择医药电商平台时，主要考虑以下哪些因素？（可多选）

Q3:在您浏览医药电商平台时，药品的定价信息（如原价、现价、会员价等）是否清晰、一目了然？

Q4:您认为一个“价格透明”的医药电商平台，至少应该明确展示哪些与价格相关的信息？（请至少列出两项）

Q5:您是否经常比较不同医药电商平台之间，同一种药品的价格？

Q6:当您在平台看到“促销价”或“特价”时，您通常会去核实其原价或市场价格吗？

Q7:您认为以下哪些情况会损害医药电商平台的“价格透明度”？（可多选）

Q8:总体而言，您觉得当前主流医药电商平台的药品价格，与线下实体药店（如连锁药店、医院药房）相比如何？

Q9:请描述一次您因为某个医药电商平台的“价格不透明”（如结算时突然增加费用、优惠无法使用等）而感到不满的经历。若无，请填“无”。

Q10:在评价药品“性价比”时，除了价格，您认为以下哪个因素最为重要？

Q11:您会通过哪些方式来判断医药电商平台上某款药品的性价比？（可多选）

Q12:平台提供的“在线药师咨询”服务，是否会提升您对在此平台购买药品的性价比感知？

Q13:您能接受为保障“药品100%正品”或获得“更快配送”而支付比最低市场价稍高的价格吗？请简要说明原因。

Q14:您认为医药电商平台的“会员制度”（如免运费券、专属折扣等）是否真正帮助您获得了更高的性价比？

Q15:您希望医药电商平台在提升“价格透明度”和“性价比”方面，优先做出哪些改进？（可多选）

Q16:综合考虑价格、品质、服务、便利性等因素，您对目前主要使用的医药电商平台的总体性价比满意度如何？

Q17:您心目中理想的、具有高“性价比”的医药电商平台，应该是什么样的？（请从价格、药品、服务等方面简要描述）

Q18:未来，您是否会更倾向于通过医药电商平台购买药品？