教育行业资产管理满意度调研
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本模板旨在提供教育行业资产管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估资产使用状况、分析服务流程效率、收集改进意见,适合学校、教育机构及资产管理部门开展精准的内部管理优化。 标签
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尊敬的老师/教育工作者,您好!为了解您对学校资产管理工作的看法,以便我们持续优化服务、提升管理效能,特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您在学校/机构中担任的主要角色是?
Q2:您在日常工作中,与教学设备、实验器材、图书资料、办公家具等资产的接触频率是?
Q3:请对学校资产的整体完好率(无故障、可正常使用)进行评分。
Q4:当您需要申领或借用某项资产(如教学设备)时,通常需要花费多长时间?
Q5:资产报修流程是否清晰、便捷?
Q6:请对资产维修响应速度(从报修到开始处理)进行评分。
Q7:请对资产维修质量(修复后能稳定使用)进行评分。
Q8:您认为目前学校资产管理中,哪些方面最需要改进?(可多选)
Q9:您是否清楚如何查询某项资产(如电脑、投影仪)的基本信息、使用状态或责任人?
Q10:您认为学校/机构提供的资产(特别是教学设备)是否能满足您的教学/工作需求?
Q11:您认为学校在资产更新换代(如电脑、多媒体设备)方面的投入和节奏如何?
Q12:您对资产管理人员的服务态度和专业能力满意度如何?
Q13:基于您目前的体验,您有多大可能向同事推荐学校的资产管理服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q14:您希望未来资产管理平台/服务增加哪些功能或改进?(可多选)
Q15:您是否接受过关于资产规范使用、保养或安全方面的培训?
Q16:请分享一个您在使用或管理学校资产过程中,最满意或最不满意的具体事例(可选)。
Q17:您认为学校在资产管理方面的宣传和沟通工作做得如何?
Q18:您主要通过哪些渠道了解资产管理相关的信息、通知或政策?(可多选)
Q19:请对学校资产管理的整体信息化水平(如线上流程、数据管理)进行评分。
Q20:与您了解的其他同类学校/机构相比,您认为本校的资产管理水平处于什么位置?
Q21:对于提升我校资产管理满意度,您最重要的建议是什么?
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