教育行业资产配置满意度调研
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本模板旨在提供教育机构资产配置服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、评估服务专业性、识别改进需求,适合教育服务提供商、咨询机构及教育单位管理者优化资产配置策略与服务合作模式。 标签
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尊敬的合作伙伴/同仁,您好!本问卷旨在了解您对我司(或您所在机构)在教育行业资产配置服务方面的满意度与需求,以便我们持续优化服务,更好地支持您的业务发展。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
Q1:您所在的机构类型是?
Q2:您在本机构中负责与资产配置相关的决策或管理角色吗?
Q3:贵机构当前进行资产配置(如教学设备、IT基础设施、校舍维护等投入)的主要资金来源是?
Q4:请对当前资产配置规划与机构长期发展战略的匹配度进行评分(1分-非常不匹配,5分-非常匹配)
Q5:在制定资产配置计划时,您认为面临的最大挑战是?
Q6:综合考虑服务质量、专业性和价值,您有多大可能向同行推荐我们(或当前服务方)的资产配置咨询服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q7:请对服务方(或内部团队)在资产配置方案设计上的专业性进行评分(1分-非常不专业,5分-非常专业)
Q8:请对资产配置方案执行落地的效率(如采购、安装、调试速度)进行评分(1分-效率很低,5分-效率很高)
Q9:在过往的资产配置中,您更关注以下哪些方面的回报?
Q10:您认为当前资产配置后的使用培训与后续支持服务是否充分?
Q11:未来1-3年,贵机构计划在哪些领域进行重点资产投入?
Q12:您对利用数据分析来辅助资产配置决策的兴趣如何?
Q13:请对资产配置的整体投入产出比(ROI)满意度进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
Q14:您通常通过哪些渠道获取资产配置相关的信息与建议?
Q15:您希望服务提供方在哪些方面进行改进或加强?
Q16:与去年同期相比,您对当前资产配置的满意度变化是?
Q17:您认为理想的资产配置服务合作关系更接近于以下哪种模式?
Q18:请对资产配置过程中的沟通协调顺畅度进行评分(1分-沟通不畅,5分-沟通顺畅)
Q19:您是否愿意参与后续的深度访谈或案例研究,以分享更多见解?
Q20:对于提升教育行业资产配置的满意度与成效,您还有哪些具体的意见或建议?
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