教育行业设备采购流程满意度调查问卷

Q1:您所在的单位类型是？

Q2:您在设备采购流程中扮演的主要角色是？

Q3:您单位最近一次主要教学/办公设备采购的大致金额范围是？

Q4:请对您单位设备采购需求的提出与审批环节的清晰度和效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对采购前期的市场调研与供应商信息获取的便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:在您单位的采购流程中，通常采用哪些方式确定供应商或产品？（可多选）

Q7:请对招标文件/采购需求描述的专业性和准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对供应商投标/响应过程的规范性及透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对评标/评审环节的公平性和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:在合同签订与执行阶段，您遇到过哪些主要问题？（可多选）

Q11:请对设备到货后的验收流程（包括时效性、规范性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:采购的设备在投入使用后，其实际性能与采购预期相比如何？

Q13:请对供应商提供的安装、调试及初期培训服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对设备采购后的售后服务（如维修、保养、技术支持）响应速度与质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为当前采购流程在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q16:基于整体体验，您有多大可能向同行推荐您单位的设备采购流程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:与过去两年相比，您感觉单位的设备采购流程整体上是否有改善？

Q18:对于提升教育行业设备采购的满意度，您最重要的建议是什么？

Q19:您是否愿意参与后续的深入访谈或焦点小组，进一步探讨采购优化细节？

Q20:（选填）请留下您的邮箱，以便我们发送后续访谈邀请或调查结果摘要。