特殊教育康复环境满意度调查问卷

尊敬的参与者,您好!为了持续优化特殊教育康复环境,提升服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷匿名填写,信息严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您与本次调查康复机构的关系是?

学生/康复对象本人
学生/康复对象的家长或监护人
机构教师/康复师
机构行政或后勤人员
其他相关人员

Q2:您(或您的孩子)在该机构接受康复服务的时间是?

3个月以下
3个月至1年
1年至3年
3年以上

Q3:请对康复环境的整体安全性(如无障碍设施、防撞措施、紧急疏散等)进行评分。

分数
标签

Q4:请对康复环境的整洁与卫生状况进行评分。

分数
标签

Q5:请对各类康复教室/区域(如感统训练室、言语治疗室、个训室等)的空间大小与布局合理性进行评分。

分数
标签

Q6:请对康复教具、器材的充足性、适用性及维护状况进行评分。

分数
标签

Q7:您认为当前康复环境在哪些方面做得比较好?(可多选)

物理环境安全
空间布局合理
光线与通风良好
教具器材丰富
氛围温馨友好
隐私保护到位
其他

Q8:您认为当前康复环境最需要改进的方面是?(可多选)

增加无障碍设施
优化空间功能分区
更新或增添康复器材
改善卫生清洁状况
加强环境隔音效果
营造更包容的氛围
增加休息与等待区域
其他

Q9:请对教师/康复师的专业能力与教学态度进行评分。

分数
标签

Q10:请对机构提供的个性化康复计划(IEP)的制定与执行情况评分。

分数
标签

Q11:机构与您(家长/监护人)的沟通频率和效果如何?

沟通非常频繁且有效
沟通较为频繁,效果一般
沟通次数适中,效果良好
沟通较少,但有效
沟通很少且效果不佳

Q12:请对机构组织的家长培训、支持活动或亲子互动的满意度进行评分。

分数
标签

Q13:您有多大可能向其他有需要的家庭推荐本康复机构?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q14:综合考虑所有因素,您对在本机构的整体康复体验满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您通常通过哪些渠道了解机构的通知、孩子进展或康复知识?(可多选)

家长微信群/QQ群
机构官方APP或小程序
与老师面对面沟通
电话沟通
宣传栏/通知单
机构公众号/网站
其他

Q16:请对机构行政人员(如前台、教务)的服务态度与办事效率进行评分。

分数
标签

Q17:您认为机构的收费标准和收费透明度如何?

收费合理且完全透明
收费合理,透明度一般
收费偏高,但透明
收费偏高,且不透明
收费不合理

Q18:您认为本机构在康复环境或服务中,最大的特色或优势是什么?

填空1

Q19:对于改善康复环境或提升服务质量,您最重要的具体建议是什么?

填空1

Q20:未来一年,您是否愿意继续选择本机构提供服务?

非常愿意
比较愿意
不确定,需要观察
不太愿意
肯定不会

Q21:如果您有更换机构的意愿,主要原因是?(若没有,请填“无”)

填空1
问卷网
特殊教育康复环境满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供特殊教育康复机构环境与服务质量的标准化评估方案。帮助您收集多维度满意度反馈、识别环境优化关键点、评估专业服务水平,适合康复机构、教育管理部门及家长代表进行系统性质量监测与持续改进。
标签
满意度
机构调查
服务评估
关于
4个月前
更新
0
频次
21
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷