教育行业海外院校对接满意度调研问卷

教育行业海外院校对接满意度调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！本问卷旨在了解您与我们机构在海外院校对接合作过程中的体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程，深化合作关系。问卷匿名填写，所有数据仅用于内部改进，感谢您的支持与参与！

Q1:您所代表的机构类型是？

海外院校

国内教育代理机构

国内合作院校/中学

其他

Q2:您与我们机构合作对接的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:综合考虑所有因素，您有多大可能向同行推荐与我们机构进行合作？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q4:请评价我方对接人员的专业能力（如对院校政策、申请流程的熟悉度）

分数

标签

Q5:请评价我方对接人员的响应速度与沟通效率

分数

标签

Q6:请评价我方提供的院校信息、招生材料等资料的准确性与完整性

分数

标签

Q7:请评价我方在学生筛选、材料准备方面的支持质量

分数

标签

Q8:在合作过程中，您认为我方哪些方面做得比较好？（可多选）

沟通及时顺畅

专业可靠

问题解决能力强

提供有价值的市场信息

合作流程规范清晰

其他

Q9:您认为在合作对接中，哪些环节有提升空间？（可多选）

信息同步与更新速度

合作协议与条款清晰度

疑难案例处理效率

市场活动支持

技术系统（如申请平台）易用性

其他

Q10:您对我方组织的线上/线下院校宣讲、培训等活动的满意度如何？

未参与过

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:整体而言，您对我们双方的合作关系稳固性评价如何？

非常不稳定

不太稳定

一般

比较稳固

非常稳固

Q12:基于目前的合作体验，您未来与我们扩大合作范围的意愿如何？

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q13:请分享一个我们合作过程中的成功案例或让您印象深刻的积极体验。

填空1

Q14:请提出1-2项您认为对我们合作最有帮助的具体改进建议。

填空1

Q15:您是否愿意接受我们的后续回访，以深入探讨合作细节？

愿意，可提供联系方式

暂不需要

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