教育行业研学旅行服务满意度调研问卷
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本模板旨在提供教育行业研学旅行服务的专业满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进意见、分析客户反馈,适合学校、教育机构和旅行社持续优化研学产品与体验。 标签
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4个月前
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尊敬的参与者,您好!为了持续提升研学旅行服务的质量与体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于服务改进,感谢您的支持与配合!
Q1:您参与本次研学旅行的身份是?
Q2:您(或您的孩子/学生)参与的是哪个学段的研学旅行?
Q3:本次研学旅行的主题是?
Q4:总体来说,您有多大意愿向他人推荐本次研学旅行服务?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)
Q5:请对本次研学旅行的整体组织与安排进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您认为本次研学旅行的行程安排(如时长、节奏、景点衔接)如何?
Q7:您认为本次研学旅行在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q8:您认为本次研学旅行在哪些方面有待改进?(可多选)
Q9:您认为本次研学旅行的课程内容设计(知识性、趣味性、启发性)如何?
Q10:您对研学导师(讲解员/带队老师)的专业知识水平和授课能力评价如何?
Q11:您对本次研学旅行的安全保障措施(如安全教育、保险、应急预案等)是否满意?
Q12:您对研学期间的食宿安排(卫生、营养、舒适度)满意度如何?
Q13:您对往返及行程中的交通安排(准时、舒适、安全)满意度如何?
Q14:请对本次研学旅行的性价比(费用与所获体验、知识的匹配度)进行评分(1-5分,1分非常不匹配,5分非常匹配)
Q15:通过本次研学,您(或您的孩子/学生)在知识拓展、实践能力或思想认知上是否有明显收获?
Q16:您未来更倾向于选择或推荐哪种类型的研学旅行?(可多选)
Q17:与校内常规课程相比,您认为本次研学旅行在促进学生学习兴趣方面的作用如何?
Q18:请分享一个本次研学旅行中让您印象最深刻的瞬间或环节,并说明原因。
Q19:对于未来研学旅行服务的优化,您最迫切的一条建议是什么?
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