教育行业研学旅行服务满意度调研问卷

尊敬的参与者,您好!为了持续提升研学旅行服务的质量与体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于服务改进,感谢您的支持与配合!

Q1:您参与本次研学旅行的身份是?

学生
学生家长
带队教师
学校管理人员
其他

Q2:您(或您的孩子/学生)参与的是哪个学段的研学旅行?

小学
初中
高中
大学/职业院校
其他

Q3:本次研学旅行的主题是?

历史文化
自然科学
红色教育
艺术人文
科技创新
职业体验
其他

Q4:总体来说,您有多大意愿向他人推荐本次研学旅行服务?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)

选项1

Q5:请对本次研学旅行的整体组织与安排进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为本次研学旅行的行程安排(如时长、节奏、景点衔接)如何?

非常合理,张弛有度
比较合理,基本满意
一般,有待优化
不太合理,节奏过快或过慢
非常不合理

Q7:您认为本次研学旅行在哪些方面做得比较好?(可多选)

主题内容与课程目标契合度高
研学导师专业且富有感染力
安全保障措施到位
食宿交通安排妥当
互动环节丰富有趣
学习资料准备充分
价格透明合理
其他

Q8:您认为本次研学旅行在哪些方面有待改进?(可多选)

行程内容深度不足
导师讲解不够专业或生动
安全管理和应急预案
餐饮与住宿条件
交通安排的准时与舒适性
学生管理与纪律维持
课程互动性与参与感
费用与价值匹配度
其他

Q9:您认为本次研学旅行的课程内容设计(知识性、趣味性、启发性)如何?

非常出色,远超预期
良好,符合预期
一般,中规中矩
较差,内容单薄
非常差,缺乏设计

Q10:您对研学导师(讲解员/带队老师)的专业知识水平和授课能力评价如何?

非常专业,讲解生动深入
比较专业,能够满足需求
一般,表现平平
不太专业,有待提高
非常不专业

Q11:您对本次研学旅行的安全保障措施(如安全教育、保险、应急预案等)是否满意?

非常满意,感到十分安全
比较满意
一般
不太满意,存在担忧
非常不满意

Q12:您对研学期间的食宿安排(卫生、营养、舒适度)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对往返及行程中的交通安排(准时、舒适、安全)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:请对本次研学旅行的性价比(费用与所获体验、知识的匹配度)进行评分(1-5分,1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q15:通过本次研学,您(或您的孩子/学生)在知识拓展、实践能力或思想认知上是否有明显收获?

收获非常大,远超课堂学习
有较大收获,加深了理解
有一定收获,但不够深入
收获甚微
几乎没有收获

Q16:您未来更倾向于选择或推荐哪种类型的研学旅行?(可多选)

深度文化探索类
前沿科技体验类
自然生态考察类
户外生存挑战类
职业规划与实习类
艺术创作与表演类
志愿服务与社会实践类
其他

Q17:与校内常规课程相比,您认为本次研学旅行在促进学生学习兴趣方面的作用如何?

作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不太明显
几乎没有作用

Q18:请分享一个本次研学旅行中让您印象最深刻的瞬间或环节,并说明原因。

填空1

Q19:对于未来研学旅行服务的优化,您最迫切的一条建议是什么?

填空1
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教育行业研学旅行服务满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供教育行业研学旅行服务的专业满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进意见、分析客户反馈,适合学校、教育机构和旅行社持续优化研学产品与体验。
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