学前教育普惠性幼儿园服务质量满意度调查

尊敬的家长,您好!为了解您对普惠性幼儿园服务质量的真实感受,持续提升保教水平,特开展本次匿名调查。问卷约需5-8分钟,您的每一条宝贵意见都对我们至关重要。感谢您的支持与配合!

Q1:您的孩子目前就读于哪个班级?

托班(2-3岁)
小班(3-4岁)
中班(4-5岁)
大班(5-6岁)

Q2:您的孩子在本园就读了多长时间?

半年以内
半年至1年
1-2年
2年以上

Q3:总体而言,您有多大可能向亲友推荐孩子目前就读的这所幼儿园?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请您对幼儿园的“环境与设施”进行满意度评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
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Q5:您认为幼儿园在环境与设施方面,哪些方面做得比较好?(可多选)

园区整体安全、卫生
教室宽敞明亮、通风良好
户外活动场地充足、安全
玩教具种类丰富、维护良好
餐饮环境干净整洁
卫生间设施适合幼儿使用

Q6:关于幼儿园的环境与设施,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q7:请您对幼儿园的“保教人员(教师、保育员)”进行满意度评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q8:您认为本园的保教人员在哪些方面表现突出?(可多选)

有爱心、耐心,尊重关爱幼儿
专业能力强,教学方法得当
与幼儿沟通顺畅,能有效引导
与家长沟通及时、有效
仪表得体,言行规范
团队协作良好

Q9:关于保教人员的服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q10:请您对幼儿园的“课程与活动”进行满意度评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q11:您认为幼儿园的课程与活动在哪些方面值得肯定?(可多选)

课程内容符合幼儿年龄特点,寓教于乐
活动形式多样,能激发幼儿兴趣
注重培养幼儿良好习惯与自理能力
关注幼儿个体差异,因材施教
能促进幼儿在语言、社交、认知等方面发展
家园共育活动(如开放日、亲子活动)丰富有效

Q12:关于课程与活动,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q13:请您对幼儿园的“膳食营养与卫生保健”进行满意度评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q14:您对幼儿园以下哪些膳食与保健工作感到满意?(可多选)

食谱搭配科学、营养均衡
食材新鲜,饭菜口味适宜
餐饮卫生状况良好
日常健康检查(晨检等)执行到位
疾病预防与隔离措施得当
对幼儿特殊饮食需求(如过敏)有妥善安排

Q15:关于膳食营养与卫生保健,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q16:请您对幼儿园的“家园沟通与合作”进行满意度评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q17:您主要通过哪些方式与幼儿园/老师进行沟通?(可多选)

接送孩子时面对面交流
家长微信群/QQ群
电话沟通
家园联系册/成长档案
家长会
幼儿园APP或公众号

Q18:您认为当前的家园沟通在哪些方面可以改进?(可多选)

沟通频率
沟通内容的深度与针对性
教师反馈的及时性
沟通渠道的便捷性
家长参与活动的机会
其他

Q19:关于家园沟通与合作,您还有哪些具体的期望或建议?

填空1

Q20:您认为幼儿园的收费(保教费、伙食费等)相对于其提供的服务质量而言,是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q21:促使您选择并继续让孩子就读这所普惠性幼儿园的主要原因是什么?(可多选)

收费合理,性价比高
离家近,接送方便
园所口碑好
师资力量强
教育理念契合
环境设施好
别无其他更好选择

Q22:与您的期望相比,您认为孩子入园后在哪方面的进步最为明显?

生活自理能力
语言表达能力
社会交往能力
规则意识与行为习惯
认知与学习兴趣
身体素质
其他

Q23:请用一句话描述您对孩子所在幼儿园最满意的一点。

填空1

Q24:请用一句话描述您认为孩子所在幼儿园最需要改进的一点。

填空1

Q25:如果未来有再次选择的机会,您还会为孩子选择这所幼儿园吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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学前教育普惠性幼儿园服务质量满意度调查
介绍
本模板旨在收集家长对普惠性幼儿园服务质量的综合评价。帮助您评估保教水平、优化课程活动、改善家园沟通,适合学前教育机构和园所管理者持续提升办园质量与家长满意度。
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