医疗行业医院信息安全性满意度调研

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次医院信息安全性满意度调研。本问卷旨在了解您对所在医院信息安全管理、技术措施及服务体验的看法，您的宝贵意见将帮助我们提升信息安全水平，更好地保护患者隐私与医疗数据。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。

Q1:您所在的医院类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

其他

Q2:您在医院的岗位角色是？

临床医护人员（医生、护士等）

医技人员（检验、影像等）

行政管理人员

信息技术（IT）人员

其他

Q3:您在医院的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-10年

10年以上

Q4:您认为医院对信息安全（如患者隐私保护、数据防泄露）的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q5:总体而言，您向他人推荐本院的信息安全保护措施的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:您是否清楚了解医院关于信息安全的规章制度（如数据访问权限、保密协议等）？

非常清楚

大致了解

知道一些

不太清楚

完全不知道

Q7:您认为医院当前的信息系统（如HIS、EMR等）登录认证方式（如密码、动态令牌、生物识别）的安全性如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q8:您认为医院在信息安全方面，哪些领域最需要加强？（可多选）

员工安全意识培训

技术防护措施（如防火墙、防病毒）

患者隐私数据保护

移动设备及远程访问安全管理

应急响应与事件处置能力

物理环境安全（如机房、设备）

第三方服务商管理

Q9:在过去一年中，您是否接受过医院组织的信息安全相关培训或宣导？

是，定期接受

是，但次数很少

否，从未接受过

不清楚

Q10:您对医院提供的信息安全培训内容的实用性和帮助性评价如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

未参加过培训

Q11:您在工作中访问患者病历或敏感信息时，是否感到流程便捷且安全可控？

非常便捷且安全

便捷但安全性存疑

安全但流程繁琐

既不便捷也不安全

不常访问此类信息

Q12:您是否曾遇到过或疑似遇到信息安全事件（如系统异常登录、数据疑似泄露、电脑中毒等）？

是，遇到过

疑似遇到过，但不确认

否，从未遇到

不清楚

Q13:如果遇到信息安全事件或疑问，您知道应向哪个部门或通过何种渠道报告吗？

非常清楚

大致知道

知道一点，但不明确

完全不知道

Q14:请对医院信息技术（IT）部门在信息安全问题上的响应速度和支持效果进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q15:您在日常工作中，主要通过哪些方式处理或传输敏感的医疗信息？（可多选）

医院内部专用系统/网络

医院内部邮件

个人邮箱或外部通讯工具

纸质文件传递

U盘等移动存储设备

不处理/传输此类信息

Q16:您对医院使用的医疗设备（如监护仪、影像设备）的网络安全防护能力是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没信心

不了解此方面

Q17:您认为医院在应对新型网络安全威胁（如勒索软件、钓鱼攻击）方面的准备是否充分？

非常充分

比较充分

一般

准备不足

严重不足

不了解

Q18:您是否认为当前的信息安全措施在一定程度上影响了您的工作效率？

是，显著影响

是，轻微影响

否，没有影响

否，反而提升了效率（如流程更规范）

Q19:请简要描述一件您亲身经历或观察到的、让您对医院信息安全感到满意或印象深刻的具体事例。

填空1

Q20:请提出您对提升本院信息安全性最迫切的一条建议。

填空1

Q21:与您所了解的其他同级医院相比，您认为本院的信息安全水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有落后

明显落后

无法比较

Q22:您对未来一年本院信息安全水平的提升是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没信心

医疗行业医院信息安全性满意度调研

介绍

本模板旨在提供医院信息安全管理与员工满意度的专业调研工具。帮助您评估安全重视程度、分析技术措施有效性、收集改进建议，适合医疗机构和IT部门进行信息安全风险评估。

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