医疗行业中医穴位按摩服务满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于中医穴位按摩服务满意度的调研，旨在了解您的真实体验与感受，以帮助我们持续提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您最近一次接受中医穴位按摩服务是在多久以前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

Q2:您接受中医穴位按摩服务的主要目的是什么？

缓解特定疼痛（如颈肩、腰背痛）

改善亚健康状态（如疲劳、失眠）

疾病康复辅助治疗

日常保健放松

其他

Q3:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您所体验的这家中医穴位按摩服务机构？

选项1

Q4:请对您所接受服务的按摩师的专业水平（如穴位定位、手法力度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对服务环境的整洁度与舒适度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为按摩师在服务前对您身体状况的询问与沟通是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q7:您最看重中医穴位按摩服务的哪些方面？

按摩师的专业技能

服务后的实际效果

服务过程的舒适度

环境的私密与安静

价格的合理性

机构的品牌信誉

Q8:您通常如何选择中医穴位按摩服务机构？

朋友或家人推荐

线上平台（如大众点评）评价

医疗机构附属或推荐

地理位置便利

广告宣传

其他

Q9:请对您所体验服务的性价比进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:服务后，按摩师是否向您提供了后续的保健建议或注意事项？

是，非常详细且有针对性

是，有简单的说明

否，完全没有

记不清了

Q11:您认为当前服务在哪些方面有待改进？

预约流程的便捷性

服务时长的合理性

按摩师沟通的主动性

收费标准的透明度

服务项目的多样性

等候区域的环境

其他

Q12:您对服务后的效果是否满意？

非常满意，有明显改善

比较满意，有一定缓解

一般，感觉不明显

不太满意，效果甚微

非常不满意，无效果甚至不适

Q13:您未来继续使用中医穴位按摩服务的意愿如何？

非常愿意，会定期进行

比较愿意，有需要时会考虑

一般，看情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对中医穴位按摩服务还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您对中医养生保健知识的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q17:您更倾向于在哪种类型的机构接受中医穴位按摩服务？

专业中医医院或诊所

连锁品牌养生馆

社区健康服务中心

高端私人健康会所

没有特别偏好

Q18:如果服务过程中有任何不愉快的经历，请简要描述（选填）：

填空1

医疗行业中医穴位按摩服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供中医穴位按摩服务的客户满意度调研解决方案。帮助您评估按摩师专业水平、分析服务环境体验、收集改进建议，适合中医诊所、养生馆和医疗机构优化服务质量与客户留存。

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