医疗行业肥胖症诊疗满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于肥胖症诊疗服务的满意度调研,旨在了解您在就医过程中的真实感受与需求,以帮助我们持续提升医疗服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您本次接受肥胖症诊疗的主要医疗机构类型是?

公立综合医院
公立专科医院(如内分泌科、营养科)
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上医疗平台

Q2:您选择该医疗机构的主要原因是?

医疗水平高/专家权威
距离近/交通便利
亲友推荐
医保定点/费用可报销
服务态度好/环境舒适

Q3:请您对本次就诊的预约挂号便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:请您对就诊时的候诊时间与环境舒适度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:请您对医生问诊的详细程度与耐心程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:请您对医生解释病情、治疗方案及风险的清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:本次诊疗过程中,医生为您安排了哪些检查或评估项目?(可多选)

身高、体重、腰围等基础测量
血液生化检查(如血糖、血脂、肝肾功能)
内分泌相关激素检测
人体成分分析(如体脂率)
心理或行为评估
影像学检查(如B超)
其他

Q8:请您对检查/检验流程的效率与便利性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:医生为您制定的治疗方案主要侧重于哪个方面?

生活方式干预(饮食、运动指导)
药物治疗
手术治疗(如减重手术)
多学科联合管理(包含以上多种)
仅进行了初步评估,未制定详细方案

Q10:请您对治疗方案与您个人情况的匹配度及可执行性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q11:请您对护士、营养师、药师等其他医务人员的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:医疗机构为您提供了哪些形式的健康教育与支持?(可多选)

发放纸质或电子版饮食/运动指导手册
推荐使用健康管理APP或小程序
建立患者微信群进行随访
提供营养师/心理咨询师一对一咨询
定期举办健康讲座或患教会
未提供相关支持

Q13:请您对医疗费用的透明度(如各项检查、药品费用清晰)及合理性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q14:基于本次整体诊疗体验,您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐这家医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您认为当前肥胖症诊疗服务中最需要改进的环节是?(可多选)

挂号难、预约等待时间长
医生问诊时间短、沟通不充分
检查项目繁多、流程复杂
治疗方案个性化不足、缺乏长期跟踪
医疗费用过高、自付比例大
缺乏有效的多学科团队支持(营养、运动、心理等)
对肥胖症的社会偏见与心理支持不足

Q16:经过本次诊疗,您对自身健康管理(如体重控制、并发症预防)的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q17:您对改善肥胖症诊疗服务,还有哪些具体的意见或建议?(如服务流程、医患沟通、后续支持等)

填空1
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介绍
本模板旨在提供肥胖症诊疗服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估就医流程、分析服务质量、收集患者反馈,适合医院管理者和科室负责人优化诊疗服务与患者体验。
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