口腔护士专业性满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解您对口腔护士专业性的满意度,以便我们进一步提升护理服务质量。您的反馈至关重要,感谢您的参与!

Q1:您与口腔护士的接触频率是?

每周一次或更多
每月数次
每年数次
这是第一次

Q2:您本次就诊/咨询的主要原因是?

常规检查与洁牙
龋齿治疗(补牙)
根管治疗
牙齿修复(如牙冠、贴面)
牙齿矫正咨询/护理
种植牙护理
其他

Q3:总体而言,您对为您服务的口腔护士的专业性满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为口腔护士在操作前,对治疗流程和注意事项的解释是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q5:在治疗过程中,口腔护士的四手操作配合(传递器械、吸唾等)是否熟练、及时?

非常熟练及时
比较熟练及时
一般
偶尔不熟练或延迟
经常不熟练或延迟

Q6:您认为口腔护士在感染控制方面(如器械消毒、手卫生、防护用品使用)做得如何?

非常规范,令人放心
比较规范
一般
偶尔不规范
经常不规范,令人担忧

Q7:在缓解您的紧张情绪或疼痛感方面,口腔护士的沟通与安抚是否有效?

非常有效,能显著缓解
比较有效
效果一般
不太有效
完全无效

Q8:您认为口腔护士在以下哪些方面的专业性表现最为突出?(可多选)

专业知识讲解
操作技能娴熟
无菌观念与感染控制
与医生配合默契
耐心解答疑问
人文关怀与安抚
器械与设备准备
健康教育与术后指导

Q9:在您离开前,口腔护士对术后注意事项(如饮食、口腔卫生、复诊时间等)的交代是否全面清晰?

非常全面清晰
比较全面清晰
一般
有所遗漏
完全没有交代

Q10:您有多大可能向亲友推荐这位口腔护士或她所在的科室/诊所?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:与您接触过的其他医疗科室护士相比,您认为口腔护士的专业性处于什么水平?

明显高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平

Q12:您认为口腔护士在哪些方面还有提升空间?(可多选)

理论知识深度
临床操作速度与精准度
与患者的沟通技巧
对新技术/设备的掌握
应急处理能力
健康宣教材料的丰富性
服务态度与亲和力
其他

Q13:您主要通过什么渠道了解到口腔护士的工作?

亲身就诊体验
亲友推荐
网络评价(如大众点评、社交媒体)
科普文章或视频
其他

Q14:您认为口腔护士在团队中扮演的角色重要性如何?

至关重要,直接影响治疗效果和体验
比较重要
一般
不太重要
可有可无

Q15:您对口腔护士在维护就诊环境整洁、有序方面的表现打几分?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:在治疗过程中,口腔护士是否充分尊重您的隐私(如有效使用围巾、遮挡等)?

非常尊重
比较尊重
一般
偶尔疏忽
经常疏忽

Q17:关于提升口腔护士的专业形象或服务质量,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q20:您最近一次接触口腔护士是在哪种类型的医疗机构?

公立医院口腔科
私立口腔医院/诊所
连锁口腔诊所
个人牙科诊所
其他
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介绍
本模板旨在提供口腔护士专业性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、发现改进空间、提升患者体验,适合口腔医院、诊所及护理管理部门用于优化护理团队的专业表现。
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