医疗行业呼吸内科诊疗消毒满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!为了持续提升呼吸内科诊疗环境的清洁与消毒质量,保障医患双方的健康安全,我们特开展此次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的参与!

Q1:您的身份是?

门诊患者
住院患者
患者家属/陪护
呼吸内科医护人员
其他科室工作人员
保洁/消毒人员

Q2:您最近一次接触呼吸内科诊疗区域(如门诊、病房、检查室)是在?

1周内
1个月内
1-3个月内
3个月以上

Q3:总体而言,您对呼吸内科诊疗区域的整体清洁度满意度如何?

分数
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Q4:您认为诊疗区域(如诊室、病房)空气的清新程度如何?

分数
标签

Q5:您是否注意到医护人员在接触不同患者前后进行手部消毒?

总是
经常
有时
很少
从未注意

Q6:您对诊室、治疗台等医疗设备表面的清洁消毒状况满意度如何?

分数
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Q7:您是否观察到保洁人员定时对公共区域(如走廊、候诊区座椅)进行清洁消毒?

非常频繁且及时
比较频繁
一般,能看到
较少看到
几乎看不到

Q8:您认为病房床单元(床、床头柜等)在患者更换后的终末消毒做得如何?

分数
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Q9:您认为哪些区域的消毒工作需要重点加强?(可多选)

门诊候诊区
诊室内部
肺功能/支气管镜等检查室
住院病房
护士站/医生办公室
公共卫生间
走廊及扶手
医疗垃圾存放点

Q10:您是否闻到过诊疗区域有刺鼻的消毒水或其他异味?

经常有,很浓烈
偶尔有,可以接受
几乎没有
从未有过

Q11:您对呼吸内科使用的消毒产品(如手消液、擦拭巾)的易用性和气味满意度如何?

分数
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Q12:您是否了解或看到过关于诊疗区域消毒规范的公示或提示?

清晰可见,多处有提示
有看到,但不明显
好像有,没注意
完全没有看到

Q13:基于您的观察,您认为呼吸内科的消毒隔离措施(如疑似传染病患者的处理)执行得如何?

分数
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Q14:如果0分代表“非常不安全”,10分代表“非常安全”,您认为当前呼吸内科诊疗环境的消毒水平能让您感到多安全?

选项1

Q15:您主要通过哪些方面感知到消毒是否到位?(可多选)

视觉(表面干净、无水渍)
嗅觉(无异常气味)
触觉(设备、扶手无粘腻感)
观察到的员工操作
公示的消毒记录
患者交叉感染发生率

Q16:与您去过的其他医院科室相比,您认为本院呼吸内科的消毒工作处于什么水平?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无法比较

Q17:关于呼吸内科的消毒工作,您是否有具体的改进建议或曾遇到哪些令您担忧的情况?

填空1

Q18:总体而言,良好的消毒环境是否会增加您对本院呼吸内科的信任度?

显著增加
有所增加
没有影响
有所降低
显著降低

Q19:您对本次调查涉及消毒工作的全面性评价如何?

分数
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介绍
本模板旨在提供呼吸内科诊疗消毒满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁消毒质量、收集医患多方反馈、识别改进关键点,适合医院管理部门和呼吸内科科室持续优化感染控制与就医环境。
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