内分泌科患者心理疏导满意度调查

尊敬的病友，您好！为持续改进我院内分泌科的心理关怀服务质量，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求并提供更贴心的支持。问卷填写约需5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您本次就诊的主要诊断是？

糖尿病

甲状腺疾病（如甲亢、甲减）

骨质疏松症

肾上腺疾病

垂体疾病

其他

Q2:您是否接受过内分泌科提供的心理疏导或情绪支持服务？

是，接受过

否，从未接受过

Q3:总体而言，您对内分泌科提供的心理疏导服务满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向有类似困扰的病友推荐本科室的心理疏导服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您是通过何种方式了解到心理疏导服务的？

主治医生推荐

护士/个案管理师告知

科室宣传册/海报

病友交流

其他

Q6:您接受心理疏导的频率大约是？

每次复诊时都有

每月1-2次

仅在感觉特别需要时

仅接受过1次

Q7:您接受的心理疏导形式主要有哪些？（可多选）

与医生一对一沟通

与护士/个案管理师交谈

参加病友支持小组

线上/电话咨询

阅读提供的心理支持材料

其他

Q8:您认为疏导人员（医生/护士等）对您病情的理解和共情程度如何？（1分=完全不能理解，5分=非常理解并感同身受）

分数

标签

Q9:您认为疏导人员提供的建议和应对策略对您管理疾病情绪的实际帮助有多大？（1分=毫无帮助，5分=帮助极大）

分数

标签

Q10:心理疏导服务是否有效缓解了您因疾病产生的焦虑或抑郁情绪？

显著缓解

有一定缓解

效果不明显

没有缓解

说不清

Q11:您希望在心理疏导中获得哪些方面的更多支持？（可多选）

疾病知识教育与应对

压力与情绪管理技巧

家庭关系与沟通指导

生活方式调整（饮食、运动）

社会资源与政策信息

对未来生活的规划与信心建立

其他

Q12:您认为当前心理疏导服务的可及性（如预约方便度、时间安排）如何？

非常方便，随时可获得

比较方便，基本能满足需求

一般，有时需要等待

不太方便，难以安排时间

非常不方便

Q13:您对疏导环境的私密性和舒适度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您对心理疏导服务的持续性和跟进情况满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:与未接受心理疏导前相比，您对自身疾病管理的信心有提升吗？

有很大提升

有一定提升

没有变化

反而下降了

Q16:您认为目前心理疏导服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加服务频次和时长

提升工作人员的专业沟通技巧

提供更多样化的疏导形式（如团体活动、线上课程）

改善服务环境和隐私保护

加强服务后的跟踪与反馈

降低费用或纳入医保

加强前期宣传，让更多患者知晓

其他

Q17:您是否愿意在未来继续接受本科室的心理疏导服务？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于内分泌科的心理疏导服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q21:您本次填写问卷的身份是？

患者本人

患者家属

内分泌科患者心理疏导满意度调查

介绍

本模板旨在评估内分泌科患者对心理关怀服务的满意度。帮助您收集服务质量反馈、了解患者真实需求、优化医患沟通模式，适合医疗机构和科室管理者用于持续改进医疗人文关怀质量。

标签

关于

4个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

内分泌科患者心理疏导满意度调查

相关推荐