医疗行业精神科诊疗效果满意度调查

尊敬的受访者:您好! 为持续提升精神科诊疗服务质量与患者体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解诊疗效果与患者需求,并为未来的服务优化提供重要参考。 问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息将被严格保密。感谢您的支持与配合!

Q1:您接受的是哪种类型的精神科诊疗服务?

门诊咨询/治疗
住院治疗
日间病房治疗
社区康复服务
线上心理咨询

Q2:您本次接受诊疗的主要困扰或诊断方向是?

情绪障碍(如抑郁、焦虑)
睡眠障碍
压力相关障碍
精神分裂症谱系障碍
双相情感障碍
其他

Q3:您接受本次诊疗的周期大约是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q4:总体而言,您对本次诊疗效果的满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:与接受诊疗前相比,您感觉自身核心症状(如情绪、睡眠、思维等)的改善程度如何?

显著改善
有所改善
变化不大
略有加重
显著加重

Q6:您认为当前的治疗方案(如药物、心理治疗等)对您是否合适?

非常合适,副作用小且有效
比较合适,效果尚可
一般,效果不明显
不太合适,副作用明显或效果不佳
非常不合适

Q7:在诊疗过程中,您的医生在以下哪些方面做得比较好?

耐心倾听我的诉说
清晰解释病情与治疗方案
尊重我的意见和选择
给予我情感支持与鼓励
定期评估治疗效果并调整方案
提供疾病管理与康复指导

Q8:您对主治医生的专业能力和诊疗水平的评价是?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q9:您对医护人员(如护士、心理治疗师等)的服务态度与关怀程度的评价是?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q10:诊疗机构的环境(如候诊区、诊室、病房)是否让您感到舒适与安全?

非常舒适安全
比较舒适安全
一般
不太舒适安全
非常不舒适不安全

Q11:您认为在诊疗过程中,哪些环节或服务有待改进?

预约与候诊时间
医患沟通与信息告知
药物副作用的管理与解释
心理治疗/咨询的深度与频率
康复指导与随访服务
医疗费用与医保报销
隐私保护措施

Q12:本次诊疗是否增强了您对未来康复的信心?

显著增强
有所增强
没有变化
有所减弱
显著减弱

Q13:您有多大可能性向有类似困扰的亲友推荐这位医生或这家医疗机构?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q14:您目前是否仍在接受或计划继续接受相关诊疗?

是的,正在并计划继续
是的,但正在考虑调整方案或更换医生
暂时中止,视情况可能恢复
已经结束,目前不需要
已经结束,但对效果不满意不再继续

Q15:除了核心症状改善,诊疗还为您的生活带来了哪些积极影响?

社会功能恢复(如工作、学习)
人际关系改善
自我认知与接纳度提高
掌握了更好的压力与情绪管理技巧
生活质量整体提升
无明显其他积极影响

Q16:对于提升精神科诊疗效果与患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q18:您的性别是?

不愿透露
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介绍
本模板旨在提供精神科诊疗效果与患者体验的标准化评估方案。帮助您收集治疗效果反馈、评估医患沟通质量、分析服务改进方向,适合医疗机构、卫生管理部门和临床研究者用于提升精神卫生服务质量与患者满意度。
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