儿童医院游乐区满意度调查问卷

Q1:您是孩子的？

Q2:孩子的年龄阶段是？

Q3:总体而言，您对医院儿童游乐区的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您带孩子来医院游乐区的频率大约是？

Q5:您认为游乐区的卫生清洁状况如何？（1分表示非常不干净，5分表示非常干净）

Q6:您认为游乐区玩具和设施的消毒频率和效果如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您认为游乐区的空间大小和布局是否合理？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

Q8:您认为当前游乐区最需要增加或改善哪些类型的设施？（可多选）

Q9:您认为游乐区对孩子的安全性保障如何？（如设施边角保护、地面材质等）（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

Q10:您是否曾发现游乐区内有损坏或存在安全隐患的设施？

Q11:您认为游乐区的环境（如光线、通风、温度）是否舒适？（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）

Q12:孩子在游乐区玩耍时，通常由谁陪同看护？（可多选）

Q13:您认为游乐区对缓解孩子就医时的紧张和焦虑情绪帮助有多大？（1分表示完全没有帮助，5分表示非常有帮助）

Q14:您认为医院游乐区还应提供哪些附加服务或功能？（可多选）

Q15:您是否注意到有工作人员对游乐区进行例行巡查或管理？

Q16:您对工作人员（如有）的服务态度和专业性评价如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您认为游乐区的开放时间是否方便？（如与门诊时间匹配）

Q18:请描述一次您或孩子在游乐区最满意或印象最深刻的一次经历。

Q19:请提出您对儿童医院游乐区最具体的一条改进建议。

Q20:如果以0-10分评价，您有多大可能向其他患儿家长推荐我们医院的儿童游乐区？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q21:您未来是否愿意继续让孩子使用医院的游乐区？