医疗行业互联网医院信息安全满意度调查

尊敬的受访者:您好!感谢您参与本次关于互联网医院信息安全满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前互联网医院平台在信息保护、数据安全等方面的体验与看法,以期为行业安全建设提供参考。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写,谢谢!

Q1:您使用互联网医院平台的频率是?

几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
首次使用

Q2:您主要通过哪种设备访问互联网医院?

智能手机App
电脑网页
平板电脑
其他

Q3:您认为,互联网医院平台对您个人健康信息的保护意识整体如何?

非常强
比较强
一般
比较弱
非常弱

Q4:总体而言,您有多大可能向亲友推荐您当前使用的互联网医院平台?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q5:在使用互联网医院时,您最关注以下哪些信息安全方面?(可多选)

个人身份信息(姓名、身份证号)的保密
健康档案/病历数据的加密存储
问诊记录的隐私性
支付信息的安全
平台账号的防盗与登录安全
数据传输过程的安全性(防窃听)
平台对第三方合作的隐私保护
其他

Q6:您是否清楚了解平台如何收集、使用您的个人信息?

非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚

Q7:您对互联网医院平台的用户协议和隐私政策的透明度及可读性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:请对互联网医院平台的登录安全措施(如密码复杂度要求、短信验证、生物识别等)进行评分。

分数
标签

Q9:在进行在线问诊或查看报告时,您是否担心对话或数据被第三方窃取?

非常担心
有些担心
一般
不太担心
完全不担心

Q10:您是否曾遇到过疑似个人信息泄露的情况(如收到骚扰电话、短信等)并与使用互联网医院相关?

是,我确信相关
是,我怀疑相关
否,从未遇到
不确定

Q11:您认为平台在发生数据安全事件时的应急响应和告知机制如何?

非常及时透明
比较及时
一般
响应迟缓
不清楚/未经历过

Q12:请对互联网医院平台保护您支付信息安全的能力进行评分。

分数
标签

Q13:您认为当前互联网医院信息安全最需要加强的环节是?(可多选)

用户身份认证
数据传输加密
服务器数据存储安全
内部员工权限管理
第三方合作方监管
安全漏洞的监测与修复
用户安全教育与提示
法律法规合规性
其他

Q14:平台是否提供了便捷的渠道供您查询、管理或删除您的个人数据?

是,非常便捷
是,但操作复杂
否,没有提供
不清楚

Q15:与线下医院相比,您对互联网医院的信息安全信任度如何?

远高于线下医院
略高于线下医院
与线下医院相当
略低于线下医院
远低于线下医院

Q16:您是否愿意为了获得更高的信息安全保障,接受一定程度的功能复杂性或使用成本增加?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:对于提升互联网医院的信息安全水平,您有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前的职业是否与医疗或信息技术行业相关?

是,医疗行业
是,信息技术行业
否,均不相关
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介绍
本模板旨在提供互联网医院信息安全满意度的专业调研解决方案。帮助您评估用户信任度、识别安全薄弱环节、收集改进建议,适合医疗机构、互联网医疗平台和监管部门优化信息安全策略与提升服务质量。
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