零售行业超市生鲜区发票开具便捷性满意度调研

Q1:您最近一次在超市生鲜区购物后，是否开具了发票？

Q2:您通常通过哪种方式在超市生鲜区开具发票？

Q3:请对您最近一次开具发票的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:您认为开具发票的等待时间如何？

Q5:您在开具发票时，遇到过哪些不便？（可多选）

Q6:您更倾向于哪种发票类型？

Q7:请对超市生鲜区开票地点的标识清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q8:您是否了解超市生鲜区支持的自助开票渠道（如APP、小程序）？

Q9:如果使用过自助开票，您对其操作流程的满意度如何？

Q10:您希望超市在发票开具方面提供哪些改进？（可多选）

Q11:您认为开具发票的便利性会影响您在该超市生鲜区购物的意愿吗？

Q12:您通常因为什么原因需要开具生鲜区购物的发票？

Q13:请对超市工作人员在开票过程中的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对电子发票的接收和保存方式是否满意？

Q15:对于超市生鲜区发票开具服务，您还有哪些具体的意见或建议？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您每周光顾超市生鲜区的频率大约是？