便利店会员注册便捷性满意度调研

Q1:您是否注册过本便利店的会员？

Q2:您最常通过以下哪种方式了解到本店的会员服务？

Q3:您认为哪些因素会促使您注册便利店会员？（可多选）

Q4:您认为最便捷的会员注册方式是？

Q5:请对您最近一次会员注册过程的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:在注册过程中，填写个人信息（如手机号、生日等）的步骤是否方便？

Q7:注册流程的指引是否清晰易懂？

Q8:从开始注册到完成，您大概花费了多长时间？

Q9:在注册过程中，您曾遇到或可能担心哪些问题？（可多选）

Q10:注册成功后，您是否清楚了解会员可享受的核心权益？

Q11:您是否愿意在注册时授权获取您的消费偏好，以便获得个性化推荐？

Q12:与您注册过的其他零售品牌（如超市、咖啡店）会员相比，本店的注册体验如何？

Q13:基于本次注册体验，您有多大可能向朋友或家人推荐注册本店会员？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您希望未来会员注册流程在哪些方面进行优化？（可多选）

Q15:您的年龄段是？

Q16:您平均每周光顾便利店的频率是？

Q17:关于便利店会员注册或会员服务，您还有哪些具体的意见或建议？