大型超市商品质量满意度调查

Q1:您在本超市购物的频率是？

Q2:您通常购买哪些品类的商品？

Q3:总体而言，您对本超市商品质量的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为本超市商品的新鲜度（尤其是生鲜类）表现如何？

Q5:您认为本超市商品的包装完整性如何？

Q6:您是否曾在本超市购买到过期或临期商品？

Q7:如果您遇到过质量问题，主要涉及哪些方面？（可多选）

Q8:当您发现商品有质量问题时，您通常会如何处理？

Q9:您对本超市处理商品质量投诉的效率和态度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为本超市的自有品牌商品质量与知名品牌相比如何？

Q11:您对超市内商品陈列的整洁有序程度满意吗？

Q12:您是否信任本超市对商品来源和质量的把控？

Q13:您有多大可能向亲友推荐来本超市购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您认为本超市在哪些品类的商品质量上最需要改进？（可多选）

Q15:与您常去的其他超市相比，本超市的商品质量处于什么水平？

Q16:对于提升本超市的商品质量，您有什么具体的意见或建议？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄是？

Q19:您通常的购物金额大约在？