零售行业社区生鲜店商品种类丰富度满意度调查

您好！感谢您参与本次问卷调查。我们旨在了解您对社区生鲜店商品种类丰富度的看法与满意度，以便为您提供更优质的商品选择。本问卷匿名填写，所有数据仅用于分析研究，请根据您的真实感受回答。谢谢！

Q1:您通常多久光顾一次这家社区生鲜店？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月1次或更少

Q2:您来此店购物的主要目的是什么？

购买日常所需生鲜

购买特定商品或品牌

因距离近/方便

价格实惠

其他

Q3:总体而言，您对该社区生鲜店商品种类的丰富度满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为以下哪些品类的商品种类比较丰富？（可多选）

新鲜蔬菜

新鲜水果

肉类/禽类

水产/海鲜

蛋奶制品

粮油调味品

速冻食品

熟食/半成品

饮料/酒水

休闲零食

Q5:您认为以下哪些品类的商品种类有待增加或改进？（可多选）

新鲜蔬菜

新鲜水果

肉类/禽类

水产/海鲜

蛋奶制品

粮油调味品

速冻食品

熟食/半成品

饮料/酒水

休闲零食

其他

Q6:该店是否提供了您经常需要的特定商品或品牌（如某种有机蔬菜、特定产地水果、小众调味品等）？

总能找到

大部分时候能找到

偶尔能找到

很少能找到

完全找不到

Q7:您认为该店的新品上架频率如何？

非常快，经常能看到新商品

比较快，能跟上季节变化

一般，偶尔有新品

比较慢，新品很少

几乎没有新品

Q8:与周边其他生鲜店或大型超市相比，您认为该店的商品种类丰富度如何？

明显更丰富

略微丰富一些

差不多

略微欠缺一些

明显更少

Q9:您希望该店增加哪些类型的商品？（可多选）

更多有机/绿色食品

更多进口/特色水果

更多半成品/快手菜

更多地方特产

更多健康/低脂食品

更多适合婴幼儿的食品

更多适合老年人的食品

更多素食/植物基产品

非食品类（如日用杂货）

其他

Q10:当您想买的商品缺货时，店员通常如何处理？

主动告知预计到货时间，并建议替代品

仅告知缺货

态度冷漠，不予理会

不清楚，没遇到过

其他

Q11:您认为该店的商品陈列是否便于您找到所需商品？

非常方便，分区清晰

比较方便

一般

不太方便，有些混乱

非常不方便，很难找

Q12:您是否愿意通过线上渠道（如微信群、小程序）向店家反馈您希望增加的商品？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:综合考虑商品种类、上新速度、特色商品等因素，您对该店满足您家庭日常生鲜需求的整体满意度如何？

分数

标签

Q14:基于目前的商品种类，您未来继续在此店消费的可能性有多大？

一定会

很可能会

可能会

可能不会

一定不会

Q15:对于该社区生鲜店在丰富商品种类方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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