便利店日用品丰富度满意度调查
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本模板旨在收集顾客对便利店日用品丰富度的满意度反馈。帮助您评估商品结构、了解购买偏好、分析改善需求,适合便利店运营商和零售管理者优化商品选品与库存策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于便利店日用品丰富度的满意度调查,旨在了解您的购物体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构,为您提供更便捷的服务。本问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
Q1:您最近一次光顾这家便利店是在什么时候?
Q2:您光顾该便利店的主要目的是什么?
Q3:总体而言,您对该便利店日用品(如纸巾、洗漱用品、清洁用品等)的丰富度满意吗?
Q4:您通常会在便利店购买哪些品类的日用品?(可多选)
Q5:您认为该便利店在您最常购买的日用品品类上,商品选择是否足够?
Q6:当您想购买某款特定品牌的日用品时,在该便利店找到的概率如何?
Q7:您对该便利店日用品的新品上架速度(如新品牌、新功能产品)满意吗?
Q8:与大型超市或线上平台相比,您觉得该便利店的日用品价格如何?
Q9:考虑到便利性,您能接受便利店日用品价格比超市略高吗?
Q10:您认为该便利店在日用品方面,最需要增加或改善的是什么?(可多选)
Q11:您是否曾因为该便利店缺少您想买的日用品而选择去其他地方购买?
Q12:您对该便利店的整体购物环境(如整洁度、商品摆放有序度)满意吗?
Q13:店员对日用品区域的熟悉程度(如能否快速指引商品位置)如何?
Q14:基于本次关于日用品丰富度的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家便利店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q15:请写下您希望在该便利店看到,但目前没有的特定日用品品牌或商品名称。
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您平均每周光顾便利店的频率大约是?
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