餐饮正餐出入口设计合理性满意度调研

餐饮正餐出入口设计合理性满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮门店出入口设计合理性的调研，旨在优化您的到店与离店体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您本次用餐的餐厅类型是？

中餐厅

西餐厅

日料/韩式餐厅

火锅/烧烤店

其他

Q2:您本次到店的时间段是？

工作日午餐

工作日晚餐

周末/节假日午餐

周末/节假日晚餐

Q3:您到店时，出入口的门是？

完全敞开

需要手动推/拉

自动感应门

有门帘/风幕

Q4:请对出入口的“易发现性”（从远处或街边能否轻松找到入口）进行评分（1-5分，1分为非常困难，5分为非常容易）

分数

标签

Q5:请对出入口的“通行便利性”（门是否容易开启、通道是否宽敞、有无障碍物）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q6:您在出入口处，是否遇到过以下情况？

与进出的人流发生碰撞或避让

需要等待前面的人缓慢通过

因携带物品（如行李箱、婴儿车）通行困难

以上均未遇到

Q7:请对出入口的“安全性与舒适感”（如地面防滑、有无台阶、温度隔离效果、隐私保护）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:您认为该餐厅的出入口设计，是否与餐厅的整体风格协调？

非常协调

比较协调

一般

不太协调

非常不协调

Q9:您在寻找出口时，主要依赖以下哪些指引？

明显的“出口”标识

安全通道指示牌

跟随人流或服务员指引

凭记忆原路返回

其他

Q10:请对“应急出口标识的清晰度”（在紧急情况下能否快速找到出口）进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q11:离店时，结账区与出口的动线是否顺畅？

非常顺畅，直接相连

比较顺畅，稍有绕行

一般，需要寻找

不顺畅，动线混乱

Q12:您认为一个理想的正餐餐厅出入口，应优先考虑哪些方面？

宽敞无障碍的通道

醒目易识别的标识

良好的隔温与隔音效果

美观并与装修风格统一

高效的客流疏导能力

无障碍设施（如坡道）

Q13:总体而言，您对该餐厅出入口设计的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:关于餐厅出入口的设计（如门型、通道、标识等），您是否有任何具体的改进建议？

填空1

Q15:您是否愿意再次光临该餐厅？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

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